設備組成:
1. 管理軟件:軟件的工作平臺,WIN95/98/2000/XP/ME
2.售飯終端:用于對用戶卡收費的窗口操作POS機,系統(tǒng)的主要部分,具有掉電數(shù)據(jù)保護功能,能在終端上可靠保存數(shù)據(jù)一年以上。
3.增款機:用于對用戶卡增添卡內(nèi)余額的窗口操作POS機。
4.UPS:選用在線式不間斷電源,平時為微機及終端機提供穩(wěn)壓電源,停電時做應急電源。
5.傳輸標準:控制局域網(wǎng)絡CAN(Controller Area Network)。
經(jīng)營單位及終端管理
在一卡通系統(tǒng)建立初始階段,可以根據(jù)實際需要,通過參數(shù)配置的方式,對經(jīng)營區(qū)域、終端分類以及經(jīng)營單位等信息進行靈活設置,此后,系統(tǒng)運行時,當持卡人在特定終端刷卡消費時,信息可自動提取并分析此條消費記錄,便于經(jīng)營統(tǒng)計。
有某臺食堂售飯機無法采集數(shù)據(jù) 首先檢查此IC卡消費機是否打開電源,如果系統(tǒng)內(nèi)連接多臺消費機且都已經(jīng)打開電源,而且其他機器都可采集數(shù)據(jù),就此機器采集不了,則需檢查此消費機數(shù)據(jù)接口線頭是否接觸不良,重新插好后再次采集,如果正常則證明是接頭松開,如果還是無法采集,則證明該消費機發(fā)生硬件故障,需通知我公司處理。
系統(tǒng)內(nèi)所有機器都無法采集數(shù)據(jù) 這種情況一般都是因為串口工作不正常引起的,由于食堂售飯機管理系統(tǒng)至少需要占用兩個或者以上串口,所以我們在系統(tǒng)內(nèi)安裝了USB轉(zhuǎn)232串口線,串口線在系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況下可能出現(xiàn)找不到的情況,在這種情況下,我們需要將串口線拔下,重新插上,讓系統(tǒng)重新識別出串口,一般USB轉(zhuǎn)232串口線轉(zhuǎn)出來的是COM3或者是COM4,在電腦硬件設備管理器內(nèi)可以看到安裝的端口COM3,然后打開軟件重新采集數(shù)據(jù)即可。