食堂售飯機，是一套以智能卡作為前端信息介質(zhì)，實現(xiàn)無現(xiàn)金、無代用券進行錢款結(jié)算的消費管理設(shè)備。可廣泛應(yīng)用于食堂、餐廳、超市、小賣部等各種收費管理場所。

食堂售飯機是以智能卡為信息媒介，利用智能卡讀寫技術(shù)，計算機軟件技術(shù)，電子控制技術(shù)來實現(xiàn)收費結(jié)算的自動化管理。經(jīng)過軟件版本的不斷升級與完善，食堂售飯結(jié)算管理系統(tǒng)在聯(lián)網(wǎng)能力、通訊覆蓋范圍、統(tǒng)計分析功能、管理、日常操作智能化、系統(tǒng)運行快捷性和可靠性等方面都已躍居同類產(chǎn)品的制高點。

設(shè)備組成：

1． 管理軟件：軟件的工作平臺，WIN95/98/2000/XP/ME

2．售飯終端：用于對用戶卡收費的窗口操作POS機，系統(tǒng)的主要部分，具有掉電數(shù)據(jù)保護功能，能在終端上可靠保存數(shù)據(jù)一年以上。

3．增款機：用于對用戶卡增添卡內(nèi)余額的窗口操作POS機。

4．UPS：選用在線式不間斷電源，平時為微機及終端機提供穩(wěn)壓電源，停電時做應(yīng)急電源。

5．傳輸標(biāo)準(zhǔn)：控制局域網(wǎng)絡(luò)CAN(Controller Area Network)。

消費機常見通訊問題：

1.檢查線路是否完好。

2，檢查電腦軟件COM口及機號是否設(shè)置正確

3，檢查機器是否運行正常。

4，檢查接口及轉(zhuǎn)換設(shè)備是否有問題。

5，機器調(diào)換位置，檢查是否機器出現(xiàn)故障。

有某臺食堂售飯機無法采集數(shù)據(jù) 首先檢查此IC卡消費機是否打開電源，如果系統(tǒng)內(nèi)連接多臺消費機且都已經(jīng)打開電源，而且其他機器都可采集數(shù)據(jù)，就此機器采集不了，則需檢查此消費機數(shù)據(jù)接口線頭是否接觸不良，重新插好后再次采集，如果正常則證明是接頭松開，如果還是無法采集，則證明該消費機發(fā)生硬件故障，需通知我公司處理。