盯住卷煙。收好錢(qián)以后,將煙拿給顧客后,一定要緊緊盯住,直到離柜;假如其間有人購(gòu)物,不要轉(zhuǎn)移注意力和視線,定要再次詢(xún)問(wèn)顧客是否決定要買(mǎi),假如沒(méi)有決定,先把煙收回,做好其他生意以后再談。
點(diǎn):特殊標(biāo)記。平時(shí)經(jīng)營(yíng)中不要怕麻煩,將一些中卷煙作好暗記,關(guān)鍵時(shí)刻就可以憑借這些暗記識(shí)別卷煙是否自己所有。 第二點(diǎn):異常警覺(jué)。當(dāng)陌生顧客以高價(jià)或者壓價(jià)購(gòu)買(mǎi)條包卷煙的時(shí)候要立刻提高警覺(jué),注意觀察,不讓他們的一舉一動(dòng)脫離自己的視線。 第三點(diǎn):收緊貨款。在銷(xiāo)售卷煙的時(shí)候一定要把錢(qián)先收好再拿煙,或者談好以后要求先付款再拿煙。真正的顧客對(duì)將要買(mǎi)的卷煙都有一定程度的了解,而不會(huì)去看煙是什么樣子的,他們只是關(guān)心卷煙是否正宗。
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通常洋酒在存放的時(shí)候,都是要放在避光的地方。對(duì)于葡萄酒的溫度,白葡萄酒要在5到10度,紅葡萄酒的儲(chǔ)藏溫度可以比白葡萄酒稍高,但是也不要超過(guò)20度。其實(shí)無(wú)論哪一種酒類(lèi),重要的是要在恒溫的狀態(tài)下儲(chǔ)藏,才會(huì)讓洋酒處于一個(gè)的風(fēng)味。