人工智能在現(xiàn)在的生活中更多是以機(jī)器人的形式出現(xiàn)，物流公司留水線上的分類(lèi)機(jī)器人，餐廳里削面、上菜也開(kāi)始使用機(jī)器人。機(jī)器人正活躍在各行各業(yè)中，代替人類(lèi)去做那些既枯燥又浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)性工作。

既然已經(jīng)有這么多的領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始使用機(jī)器人，那么作為職工眾多、服務(wù)范圍甚廣的電銷(xiāo)領(lǐng)域，有沒(méi)有一種機(jī)器人可以代替人類(lèi)完成工作呢？

91咪呼電話機(jī)器人就是一款專(zhuān)注于電話銷(xiāo)售的智能電話機(jī)器人。91咪呼電話機(jī)器人電銷(xiāo)機(jī)器人是一臺(tái)能代替人工打電話的工具，短時(shí)間增加電話的開(kāi)發(fā)量，降低人工成本解決傳統(tǒng)電話銷(xiāo)售員的時(shí)間和精神壓力，就是91咪呼電話機(jī)器人追求的事。

作為電話銷(xiāo)售，80%的時(shí)間都用在意向客戶初篩的過(guò)程中。雖然每天能打一兩百通電話，但是有效電話卻不足4%，就像大海撈針，找到一個(gè)意向客戶會(huì)消耗大量的時(shí)間和精力。如果接聽(tīng)電話的客戶態(tài)度不好，銷(xiāo)售人員還要承受一定的精神壓力，使得工作率

變得更低。

如何解決這個(gè)問(wèn)題一直困擾著企業(yè)老板，而如今，91咪呼電話機(jī)器人為企業(yè)提供了一個(gè)解決方案。91咪呼電話機(jī)器人作為合格的電銷(xiāo)人員，主要的工作職能就是——迅速地找到意向客戶，初篩的過(guò)程雖然繁雜，但是對(duì)于91咪呼電話機(jī)器人來(lái)講卻駕輕就熟。

91咪呼電話機(jī)器人每天撥打的電話數(shù)量可以達(dá)到800-1000通，這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升，意向客戶的篩選也變的簡(jiǎn)單。這樣的話對(duì)于電銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，只需要把工作精力放在意向客戶的跟進(jìn)上即可。

那么91咪呼電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)有哪些？

91咪呼電話機(jī)器人采用真人配音話術(shù)，與人類(lèi)對(duì)話的過(guò)程中有著的理解能力，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%，平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒，能以快的速度對(duì)客戶的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)，在電話銷(xiāo)售行業(yè)是得力的員工。

為什么企業(yè)可以沒(méi)有電銷(xiāo)人員，但是不能沒(méi)有91咪呼電話機(jī)器人？

成本和效益是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，如果可以用更少的錢(qián)雇傭更得力的員工，不僅會(huì)節(jié)約一定的成本，還能提高工作，成交量隨之上升，企業(yè)的效益自然會(huì)水漲船高。

企業(yè)需要不斷創(chuàng)新才會(huì)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。在電話機(jī)器人還沒(méi)完全普及之前，誰(shuí)先將其雇傭進(jìn)工作團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力將優(yōu)先提升。如今人工智能的發(fā)展在加速，一旦所有學(xué)習(xí)算法都完善，所有公司都普及之時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差距會(huì)縮短，到那時(shí)就不會(huì)再有如今的優(yōu)勢(shì)

91咪呼電話機(jī)器人電銷(xiāo)機(jī)器人是一臺(tái)能代替人工打電話的工具，短時(shí)間增加電話的開(kāi)發(fā)量，降低人工成本

為什么企業(yè)一定要擁有一支智能外呼隊(duì)伍？

在企業(yè)中，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，永遠(yuǎn)都是企業(yè)追求的目標(biāo)之一，如何提升為企業(yè)用盡自己的努力就成了每個(gè)員工要思考的問(wèn)題。尤其對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)的行業(yè)，就等于業(yè)績(jī)，如果工作沒(méi)有，得到的也都是別人遺留下來(lái)的“殘羹冷炙”。

眾所周知，在企業(yè)中做電銷(xiāo)是艱難也是不可或缺的，海量的電話號(hào)碼每天交給人工坐席們撥打篩選，工作繁重的同時(shí)也浪費(fèi)了大量的時(shí)間，尤其面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，慢一點(diǎn)意向客戶或許就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引了，所以除了自己對(duì)業(yè)績(jī)的壓力，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)力也讓人工坐席們猶如重?fù)?dān)壓肩。

作為電話營(yíng)銷(xiāo)人員，80%的時(shí)間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打一、兩百通電話，但是有效電話不足2%，找到一個(gè)意向客戶猶如大海撈針。

聰明的老板就會(huì)想一個(gè)辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題的答案就是91咪呼電話機(jī)器人。

91咪呼電話機(jī)器人：喂，您好，我這邊是xxx公司的小王，我這邊是專(zhuān)業(yè)辦理銀行信用貸款，抵押貸款的，請(qǐng)問(wèn)你近有資金上的需求么？

客戶：有，你說(shuō)，（機(jī)器人自動(dòng)判斷篩選其為A類(lèi)意向客戶）

91咪呼電話機(jī)器人：好的，簡(jiǎn)單跟您介紹下，

客戶：我正在開(kāi)車(chē)，我在忙，你先發(fā)一份資料給我（B類(lèi)客戶）

91咪呼電話機(jī)器人：好的，我稍后把資料發(fā)給您，您注意查收下，我隨后在與您聯(lián)系，那您先忙，再見(jiàn)！

客戶：好的，再見(jiàn)！

客戶：拒接(C類(lèi)客戶)

客戶：空號(hào)（D類(lèi)）

做電銷(xiāo)的老板應(yīng)該都知道，電銷(xiāo)是玩概率的，打的電話量多了，出的意向客戶才會(huì)多，那么成單自然就是遲早的事情啦！

91咪呼電話機(jī)器人通常應(yīng)用于電銷(xiāo)意向客戶初篩工作，電銷(xiāo)人員只需要把精力放在意向客戶的跟進(jìn)上即可。

使用智能外呼作為公司的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，除了能提升初篩的率，更重要的一點(diǎn)，也是企業(yè)關(guān)心的一點(diǎn)就是，成本。

人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道，在如何能節(jié)約成本還能提成效和業(yè)績(jī)這個(gè)看似相悖的問(wèn)題中，智能成了的解決方案。大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨，全民都生活在人工智能的籠罩下，如果不能與時(shí)俱進(jìn)，終將會(huì)被社會(huì)淘汰。企業(yè)有了91咪呼電話機(jī)器人這樣得力的智能員工，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中自然有著更強(qiáng)大的生命力。

當(dāng)你還在猶豫價(jià)格，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開(kāi)始啟用智能員工；當(dāng)你還在質(zhì)疑能力，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開(kāi)始攻克意向客戶；當(dāng)你還在等待時(shí)機(jī)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)占領(lǐng)市場(chǎng)；當(dāng)你還在舉棋不定的時(shí)候，你已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋在身后，并且難以反擊。

不要再無(wú)法下定決心了，91咪呼電話機(jī)器人就是你現(xiàn)在需要的戰(zhàn)士，強(qiáng)大的武器。

91咪呼電話機(jī)器人電銷(xiāo)機(jī)器人是一臺(tái)能代替人工打電話的工具，短時(shí)間增加電話的開(kāi)發(fā)量，降低人工成本

你那么努力，為什么還沒(méi)效果？

感覺(jué)自己每天都在不停的忙，對(duì)自己的工作滿懷熱忱，對(duì)工作內(nèi)容無(wú)比投入，如此努力的你卻在公司加薪的時(shí)候上不了名單，在公司裁員的時(shí)候個(gè)被考慮。

足夠努力也足夠拼搏卻得不到應(yīng)有的回報(bào)，是不是覺(jué)得特別委屈，有沒(méi)有想過(guò)問(wèn)題出在哪里呢？

嗯，因?yàn)槟愕墓ぷ髀实汀?/p>

勤勞樸實(shí)是我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)，踏實(shí)肯干是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。為什么這些品質(zhì)你都有，后的產(chǎn)出卻不高？

時(shí)間被利用了，又沒(méi)有結(jié)果，這樣的做法還想升職加薪？恐怕跑慢一點(diǎn)都會(huì)升天加壓吧。

在工作中總是無(wú)法避免做一些重復(fù)的事，不同的人對(duì)待重復(fù)的工作做法也是不一樣，總有一部分人想辦法來(lái)提優(yōu)化流程。當(dāng)然，也有一部分人會(huì)選擇按部就班。如果拘泥于原本的工作方式，沒(méi)有創(chuàng)新的重復(fù)，只是在做無(wú)用功而已。

不過(guò)，現(xiàn)在有了一種可以解決重復(fù)性工作的辦法——人工智能，簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作交給91咪呼電話機(jī)器人來(lái)完成。以傳統(tǒng)的電銷(xiāo)行業(yè)為例，在人工智能時(shí)代到來(lái)之前，人工坐席每天的工作方式就是不停的撥打電話，不停的重復(fù)話術(shù)，不停的忍受電話那端的拒絕和謾罵。如今，一切都變的不一樣，電銷(xiāo)的撥打任務(wù)完全可以交給91咪呼電話機(jī)器人來(lái)完成，自動(dòng)撥打、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)記錄、自動(dòng)分類(lèi)所有的工作91咪呼電話機(jī)器人來(lái)替代，所有的負(fù)面情緒91咪呼電話機(jī)器人來(lái)承擔(dān)。

在人工智能大力發(fā)展的現(xiàn)在，越來(lái)越多的工作被91咪呼員工承擔(dān)起來(lái)，利用黑斑馬不但提升了工作效，更讓人回歸人的價(jià)值。

91咪呼機(jī)器人電銷(xiāo)機(jī)器人是一臺(tái)能代替人工打電話的工具，短時(shí)間增加電話的開(kāi)發(fā)量，降低人工成本

電話機(jī)器人功能

1.語(yǔ)音識(shí)別：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊，讓黑斑馬與人類(lèi)交流從容淡定，是電銷(xiāo)AI中功能強(qiáng)大的電銷(xiāo)機(jī)器人

2.自然語(yǔ)言理解：在NLG技術(shù)的應(yīng)用下，91咪呼電話機(jī)器人將聽(tīng)到的語(yǔ)言進(jìn)行快速梳理、整合（類(lèi)似人類(lèi)經(jīng)過(guò)短暫思考），給予客戶相應(yīng)對(duì)答、

3.多輪對(duì)話：根據(jù)企業(yè)要求91咪呼電話機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能，解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢，并能在與客戶交流的過(guò)程中推薦產(chǎn)品

4.大數(shù)據(jù)：從海量對(duì)話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析，適配合適的場(chǎng)景對(duì)話

5.知識(shí)圖譜：構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配相關(guān)應(yīng)答

6.代替人工：降低成本一半雇傭91咪呼電話機(jī)器人辦公，可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作，無(wú)需投入人力進(jìn)行招

7.采集號(hào)碼：電腦與手機(jī)雙平臺(tái)操作，支持安卓、蘋(píng)果兩大操作系統(tǒng)，可搜索全國(guó)手機(jī)號(hào)碼，用戶可根據(jù)偏好設(shè)置區(qū)域、行業(yè)、性別（手機(jī)版）、靚號(hào)等篩選條件，獲取用戶需要的客戶資源；采用社交平臺(tái)認(rèn)可的加友方式，有效降低了加好友限制和賬號(hào)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，目前已經(jīng)支持各大主流社交平臺(tái)。主要功能有隨機(jī)導(dǎo)入、區(qū)域?qū)?、?hào)段導(dǎo)入、行業(yè)分析、靚號(hào)導(dǎo)入，以及電腦版特有的定點(diǎn)抓取，網(wǎng)站抓取以及本地導(dǎo)入等功能！

8.產(chǎn)品基于自然語(yǔ)言理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。采用文本挖掘技術(shù)，于海量對(duì)話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類(lèi)，句子情感分析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電話機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)

9.支持打斷：強(qiáng)大的語(yǔ)言神經(jīng)反饋功能確保對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)，黑斑馬電話機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行，完全沒(méi)有疏離感。91咪呼電話機(jī)器人不僅可以傳遞信息，還能接收信息，處理并回應(yīng)信息。

10.人工轉(zhuǎn)接：91咪呼電話機(jī)器人的語(yǔ)義識(shí)別和處理功能可對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)，一旦客戶表明興趣，91咪呼電話機(jī)器人能在時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失的概率，提高成單量。

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91咪呼電話機(jī)器人是一臺(tái)能代替人工打電話的工具，短時(shí)間增加電話的開(kāi)發(fā)