行業(yè)內(nèi)競爭激烈,可以說產(chǎn)品的品質(zhì)相關(guān)無幾,服務(wù)是拉開企業(yè)與企業(yè)差距的一項重要指標(biāo)。服務(wù)需要有硬件支撐,更需要員工的個人付出熱情的服務(wù)。良好的精神狀態(tài)、熱情、商務(wù)禮儀都是不可缺少的。正確的引導(dǎo)客戶獲得滿意的產(chǎn)品服務(wù)。微笑、耐心是不可或缺的品格。
宴請活動中的桌次及每一桌的席次安排有嚴(yán)格的禮儀規(guī)范,特別是宴會,有中式和西式兩種截然不同的排法。公關(guān)人員對這種桌席排次的禮儀應(yīng)該了如指掌,隨時備用。宴會桌次的安排為講究。中國人習(xí)慣用圓桌。兩桌和兩桌以上桌次的安排有橫、豎、花三種方式,可根據(jù)餐廳的不同形狀來確定,長方形餐廳采用直排或橫排利用率較高,而正方形餐廳采用花排則更為美觀。不同桌次排次的各種變化,以參加人數(shù)的多少和餐廳的大小形狀而決定。
移動座椅結(jié)構(gòu)簡單,價格便宜,由鋁合金材料制作,具有體輕,耐蝕,強(qiáng)度、剛度高,,耐高溫,防火性強(qiáng)等特性,使用壽命長,不怕潮; 表面光滑,易清洗; 獨特的隱形流水孔設(shè)計,工藝精細(xì); 無污染的生產(chǎn)過程。符合現(xiàn)金綠色環(huán)保要求; 模塊化設(shè)計,使安裝、維修簡單; 看臺座椅有低靠背和平板兩種選擇,滿足各種場合需要。
座椅尺寸設(shè)計應(yīng)遵循以下原則:
人的軀干重量應(yīng)有坐骨、臀部及脊椎支撐; 上身應(yīng)保持穩(wěn)定; 座位的高度應(yīng)不使大腿肌肉受壓; 可以變換或調(diào)節(jié)坐姿,座面高度應(yīng)與桌面相配合,盡量減少身體的不舒適感。
座位過高,則不能使體重正確地壓在臀部,而使大腿肌肉受壓,而且上、下腿和背部肌肉都會緊張。 座高過低,則會使背部肌肉緊張,久而久之會產(chǎn)生背痛。 因此,座高一般不宜超過小腿高(約為身高的1/4),按中國人的標(biāo)準(zhǔn),可取為380—450mm 座深應(yīng)使臀部得到全部的支撐,同時,要求座面的前沿不過分伸出,以防止擠壓小腿,而且座面前沿應(yīng)離開小腿一定的距離,以保證小腿的靈活性。