租家具是一門(mén)學(xué)問(wèn),租賃家具有一定的用途,作為專業(yè)的家具租賃人員應(yīng)該為客戶負(fù)責(zé),了解客戶租賃家具是作何種用途。家具有展會(huì)家具、辦公家具、婚慶家具、居家家具、酒店家具等。不同用途的家具對(duì)環(huán)境的要求不一樣,客戶對(duì)要租賃的家具考慮可能會(huì)存在疏忽。作為家具租賃的服務(wù)人員有義務(wù)為客戶作準(zhǔn)確的分析,幫助客戶租到滿意的會(huì)展用品租賃。
將心比心
這就要求企業(yè)工作人員站在客戶的角度為客戶考慮問(wèn)題。客戶需要租一年,租兩萬(wàn)元一件的家具,工作人員在不了解情況的前提下,不可以盲目地讓客戶租一年半,租三萬(wàn)的家具。根著為客戶節(jié)省預(yù)算,同時(shí)又能獲得超值服務(wù)的前提工作一定能夠取得客戶的認(rèn)可。企業(yè)需要通過(guò)長(zhǎng)期的誠(chéng)信服務(wù)來(lái)打造企業(yè)的品牌信譽(yù)和品牌知名度。取得客戶的認(rèn)可也是從業(yè)者的成就。
這與圓桌席次的安排原理是同出一轍,但要注意,不要把賓客排在桌端。如果有譯員,自然也安排在或第二主人的右側(cè),與主人席間隔一席,以便主客交談。也有譯員不上席的,為便于主客交談,可安排其坐在主人和主賓的背后。但其余席次仍按來(lái)賓與陪客的身分高低,以先右后左的順序依次排列活動(dòng)用家具。
也許有些人會(huì)認(rèn)為,桌椅租賃反正是租來(lái)的,只要不壞能用就行,沒(méi)什么可注意的,這種想法是錯(cuò)誤的。桌椅租賃一樣要保證用戶使用的性和耐用性,一定要注意以下事項(xiàng)。 桌椅租賃首先要考慮桌椅的平衡性好不好,桌椅重心離頭的重心越近就不容易受傷,相反,則容易受傷,也就是平衡性不好,這樣承受不了太大的重力。