行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,可以說(shuō)產(chǎn)品的品質(zhì)相關(guān)無(wú)幾,服務(wù)是拉開(kāi)企業(yè)與企業(yè)差距的一項(xiàng)重要指標(biāo)。服務(wù)需要有硬件支撐,更需要員工的個(gè)人付出熱情的服務(wù)。良好的精神狀態(tài)、熱情、商務(wù)禮儀都是不可缺少的。正確的引導(dǎo)客戶獲得滿意的產(chǎn)品服務(wù)。微笑、耐心是不可或缺的品格。
設(shè)計(jì)舒適的座椅要考慮到:
①座椅的硬度及形狀;
②背墊的硬度及形狀;
③背墊與座墊的關(guān)系;
④身體支撐的舒適度和座面的舒適度。
一般情況下,座深應(yīng)取450mm。 座寬應(yīng)滿足臀部就坐所需要的尺度,使人能自如地調(diào)整坐姿,一般取400—500mm,,肩并肩坐的排座,座寬應(yīng)能保證人能自由活動(dòng). 因此,座寬應(yīng)比人的肘間寬稍大一些,530mm的座寬能滿足95%人的需要。 靠背應(yīng)適當(dāng)?shù)闹С盅?,使腰關(guān)節(jié)能自由能自由運(yùn)動(dòng),靠背壓于腰部的面積愈寬愈好。 因此,靠背的水平形狀應(yīng)適合于腰圍,靠背的斜度因工作的不同而要求不同。
在租會(huì)議椅時(shí),可以先坐下感受椅背是否軟硬適中,椅背曲線是否契合人體脊柱的彎曲度,能否確保正確坐姿。寬闊厚實(shí)的椅座能減輕身體坐下時(shí)由人體重量所產(chǎn)生的沖擊力,也能舒緩長(zhǎng)期伏案時(shí)臀部所承受的壓力,松弛身心,提高工作效率。