青島華魯勝物流有限公司是一家集公路運(yùn)輸,倉儲(chǔ),運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)于一體的專業(yè)第三方物流服務(wù)性企業(yè)。公司擁有運(yùn)輸車輛30余臺,合同車輛60余臺,供客戶隨時(shí)調(diào)用。
二、營業(yè)范圍1.貨運(yùn)代理:華魯勝物流可以為客戶提供物流策劃,分析及方案實(shí)施,使委托客戶的物流成本得到有效控制,提高利潤。對長期客戶可在承運(yùn)期內(nèi)墊付運(yùn)費(fèi),按月結(jié)算,貨到付款,代收貨款等增值服務(wù),并提供個(gè)性化服務(wù)。
三、服務(wù)質(zhì)量1.貨物包裝
對所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}儲(chǔ)保管要求。如托運(yùn)易碎,易滲漏貨物提供特殊包裝服務(wù)。
2.運(yùn)輸服務(wù)
對所托運(yùn)每一單貨物,在裝車前及時(shí)有效與客戶溝通相關(guān)送貨信息及其他要求,貨物在途中及時(shí)跟進(jìn),做好服務(wù)。
3.保險(xiǎn)
公司為避免客戶損失及降低公司運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),對每一單貨物進(jìn)行貨物運(yùn)輸險(xiǎn)投保。
服務(wù)宗旨:顧客、質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
:在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)活的整個(gè)過程中,保證客戶貨物及相關(guān)人身財(cái)產(chǎn)的。
及時(shí):在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程中,保證貨物按客戶要求準(zhǔn)時(shí)裝運(yùn)、交付和收發(fā),并按時(shí)回收相關(guān)單據(jù)交回客戶。
準(zhǔn)確:在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程中,保證單貨相符,賬實(shí)相符;
改善:在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程中,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
服務(wù)體系:
(一)運(yùn)輸服務(wù):優(yōu)良的貨運(yùn)服務(wù)講求速度,準(zhǔn)確及專業(yè)的服務(wù)知識。經(jīng)過多年的努力不懈,我司已具備一切成為**物流公司的先決條件。同時(shí)與業(yè)內(nèi)其它公司保持緊密及良好的業(yè)務(wù)關(guān)系獲得他們的支持,保證提供充足的貨物裝載位置托運(yùn)貨物,我公司的專業(yè)員工將以快捷有效的方案完成顧客所托貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)抵目的地。
(二)倉儲(chǔ)與配送服務(wù):各物流中心及中轉(zhuǎn)倉面積達(dá)1000-5000平方米,同時(shí)采用現(xiàn)代化倉庫管理模式作業(yè),配合專業(yè)管理及操作人才,按個(gè)別顧客不同需要,提供多元化倉儲(chǔ)及貨物分送服務(wù),服務(wù)范圍包括貨物交收服務(wù)拆箱、拼箱、存貨管理、分貨及包裝服務(wù),以及當(dāng)?shù)丶磿r(shí)分送服務(wù)等。確??蛻敉滓愿哆\(yùn)的貨物能獲行妥善的存庫及分送服務(wù)。