校園一卡通數(shù)據(jù)中心采用單服務(wù)器RAID備份, 保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的;消費(fèi)數(shù)據(jù)全部自動(dòng)備份,亦可手動(dòng)備份,消費(fèi)流水保存時(shí)間由用戶定義,過期數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)存以便日后查用。在內(nèi)部管理方面,具有非法操作警示和阻擋功能,而且各個(gè)系統(tǒng)有操作運(yùn)行日志和系統(tǒng)日志,出現(xiàn)問題時(shí),便于排查。提供冗余設(shè)備,保證正常運(yùn)行;建立完備的應(yīng)急措施,保證校園一卡通系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時(shí)仍能進(jìn)行正常的消費(fèi)。有效保護(hù)遺失卡片電子錢包金額,用戶可設(shè)定消費(fèi)規(guī)則。
售飯機(jī),又叫IC卡pos機(jī)、IC卡收款機(jī)、IC卡收費(fèi)機(jī)。IC卡售飯收費(fèi)POS機(jī)是為了滿足消費(fèi)電子化、制度化、方便化的要求而研制的新一代智能卡設(shè)備??蓮V泛應(yīng)用于政府、企業(yè)、工廠單位食堂、酒樓餐廳IC卡收費(fèi)、校園一卡通系統(tǒng)、企業(yè)一卡通系統(tǒng)、會(huì)員消費(fèi)一卡通系統(tǒng)。
常見的錯(cuò)誤消息:
ERR001非法卡ERR002取消卡錯(cuò)誤3引擎限制
ERR004限制ERR006不是在消費(fèi)的時(shí)候
ERR008對(duì)ERR008丟失的卡ERR009的消費(fèi)金額不能為0
ERR010單筆限制ERR011設(shè)置錯(cuò)誤ERR012數(shù)據(jù)已滿,請(qǐng)下載數(shù)據(jù)
ERR013信用卡錯(cuò)誤,請(qǐng)?jiān)俅嗡⒖?
消費(fèi)者機(jī)器常見的溝通問題:
1、工作檢查線路是否處于良好狀態(tài)。
2、檢查計(jì)算機(jī)軟件的接口和機(jī)器號(hào)碼是否正確設(shè)置
3、檢查機(jī)器是否正常工作。
4、檢查接口和轉(zhuǎn)換設(shè)備。
5、機(jī)器調(diào)換位置,檢查是否機(jī)器出現(xiàn)故障。
電腦和售飯機(jī)是通過轉(zhuǎn)換器和通信線連接的,售飯機(jī)連接失敗,是一種常見現(xiàn)象,解決方法也是采用排除法。
首先排出售飯機(jī)故障,拿連接不上的售飯機(jī)到使用正常的售飯機(jī)旁邊,插上通信線,看連接是否正常,如果連接正常,則售飯機(jī)沒有問題,如果仍然連接不上,那么可能是售飯機(jī)的問題,售飯機(jī)內(nèi)部通信芯片可能壞了。如果只有一臺(tái)售飯機(jī)怎么測(cè)試能,可以把售飯機(jī)拿到電腦旁邊,直接接到轉(zhuǎn)換器上,同樣連接正常則售飯機(jī)沒有問題,連接不正常則售飯機(jī)故障。
其次排除線路故障,線路故障可以初步查看線路,尤其接頭處有沒有松動(dòng),接觸不良的情況,后可以使用萬用表測(cè)量,把所有設(shè)備的通信線斷開(通信插頭拔掉就行),然后萬用表測(cè)量,看線路是否暢通,看線路是否有短路情況,這個(gè)萬用表調(diào)到接地檔位就可以。