餐飲管理軟件架構(gòu)可分為C/S和B/S架構(gòu)兩種:
C/S架構(gòu):即客戶端/服務(wù)器端架構(gòu)。優(yōu)缺點(diǎn):1、界面比較豐富。2、適用面較窄,通常用于局域網(wǎng)中。3、程序需要每臺(tái)電腦上都安裝才可使用,安裝比較麻煩。4、維護(hù)成本高,發(fā)生一次升級(jí),則所有客戶端的程序都需要改變。
B/S架構(gòu):即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。優(yōu)缺點(diǎn):1、客戶端無需安裝,有Web瀏覽器即可。2、可以直接放在互聯(lián)網(wǎng)上,通過一定的權(quán)限控制實(shí)現(xiàn)多客戶訪問的目的,交互性較強(qiáng)。3、無需升級(jí)多個(gè)客戶端,升級(jí)服務(wù)器即可。4、服務(wù)器端要求較高。
主要功能:
收銀功能
包括前臺(tái)預(yù)定、點(diǎn)菜、開臺(tái)、換臺(tái)、并臺(tái)、收銀、結(jié)賬等功能。
廚房打印功能
廚房打印是餐飲軟件中技術(shù)含量的部分,也是能節(jié)省時(shí)間的功能,如果廚房打印不夠穩(wěn)定,那么必定會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)菜通知延誤,引起客人不滿。
原配料、進(jìn)銷存與成本管理
可隨時(shí)查看原配料使用情況、庫(kù)存狀態(tài)、低庫(kù)報(bào)警以及每個(gè)菜的估算成本。三餐美食餐飲軟件有三種不同的方式來進(jìn)行成本管理,分別是:給每個(gè)菜估算一個(gè)成本,錄入菜品的原配料成本,按照部門計(jì)算成本。
營(yíng)業(yè)分析和財(cái)務(wù)報(bào)表
餐飲管理軟件不僅要解決收銀、后廚打印問題,還要幫餐飲分析營(yíng)業(yè)情況,巧富餐飲軟件有多達(dá)80多種報(bào)表,按照地點(diǎn),酒菜,人物,時(shí)間,以及各種條件的交叉組合,得出詳細(xì)的消費(fèi)和收銀數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)。
會(huì)員管理功能(CRM)
會(huì)員卡管理,會(huì)員卡不僅僅支持磁卡,ID等常見卡片,還支持二代證掃描;支持積分儲(chǔ)值等多種會(huì)員卡來寫;另外還有會(huì)員消費(fèi)喜好分析功能。
用戶權(quán)限管理
不同級(jí)別的管理員享有不同的權(quán)限。如:點(diǎn)菜權(quán)限服務(wù)員和收銀員都有,查報(bào)表權(quán)限僅僅給老板和財(cái)務(wù),收銀員只能打0.88折,大堂經(jīng)理可以打0.75折,超級(jí)管理員可以打1折或免單等。
遠(yuǎn)程管理
餐廳老板無論在哪里,均可通過移動(dòng)工具隨時(shí)可查看餐廳的營(yíng)業(yè)情況。
連鎖管理
適用于連鎖餐廳使用。
操作便捷,易學(xué)易用
應(yīng)該支持多種點(diǎn)菜終端設(shè)備:安卓平板、PDA、ipad、無線點(diǎn)菜機(jī)、觸摸屏、POS機(jī)、智能手機(jī)等。系統(tǒng)主界面舒適美觀、采用極富人性化設(shè)計(jì)的圖形導(dǎo)航,操作簡(jiǎn)單,易學(xué)易用。系統(tǒng)采用模塊化集成,諸多功能經(jīng)過精心設(shè)計(jì);點(diǎn)菜主要功能在小鍵盤上即可完成,支持圖形、編碼、拼音簡(jiǎn)碼等豐富的錄入方式,操作方式可按習(xí)慣自由切換。
提供完整的會(huì)員管理
幫管理者留住老顧客,吸引新顧客,首先,會(huì)員卡種類繁多,有充值卡、積分卡、優(yōu)惠卡、折扣卡、計(jì)次卡、掛賬客戶等,用戶根據(jù)自己需要進(jìn)行選擇,而且可以選擇多種會(huì)員卡,為會(huì)員提供更多的優(yōu)惠政策,使會(huì)員的管理真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化;其次,會(huì)員資料齊全,可以記錄會(huì)員的基本資料,如姓名、生日、聯(lián)系方式、住址、郵箱……也可以增加輔助資料,如籍貫、血壓、血型、MSN……還可以上傳會(huì)員的照片、簽名,掌握會(huì)員的資料,為會(huì)員提供更好的服務(wù),充分體現(xiàn)會(huì)員管理的信息化;再次,根據(jù)會(huì)員卡的種類不同,可以為不同的會(huì)員提供不同特價(jià)商品,滿足不同階級(jí)的需要。