1、綜合活動性。拓展訓(xùn)練的所有項目都以體能活動為引導(dǎo),引發(fā)出認(rèn)知活動、情感活動、意志活動和交往活動,有明確的操作過程,要求學(xué)員全身心的投入。 2、挑戰(zhàn)極限。拓展訓(xùn)練的項目都具有一定的難度,表現(xiàn)在心理考驗上,需要學(xué)員向自己的能力極限挑戰(zhàn),跨越“極限”。 3、集體中的個性。拓展訓(xùn)練實行分組活動,強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性。 4、高峰體驗。在克服困難,順利完成課程要求以后,學(xué)員能夠體會到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感,獲得人生難得的高峰體驗。 5、自我教育。教員只是在課前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的注意事項向?qū)W員講清楚,活動中一般不進(jìn)行講述,也不參與討論,充分尊重學(xué)員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結(jié)中,教員只是點到為止,主要讓學(xué)員自己來講。達(dá)到自我教育的目的。
銷售的工作就是去滿足客戶的需求,并藝術(shù)性地讓客戶認(rèn)同和接受我們的工作。要成功地做到這一點,銷售人員必須充分了解自身的產(chǎn)品和服務(wù),并具備優(yōu)良的銷售技巧。 首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費者的需求進(jìn)行對接,讓消費者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。 其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個大的內(nèi)容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
企業(yè)文化具有著鮮明的個性和時代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動力。毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的。 企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力,要進(jìn)一步推動企業(yè)發(fā)展,要真正成為企業(yè),就是要借助企業(yè)文化強(qiáng)大的推動力??v觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐,沒有的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)也無法實現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的企業(yè),出問題大都在企業(yè)文化上面,不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價值觀出了亂子。面對全球一體化進(jìn)程加快的形勢,企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的發(fā)展。為實現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革,而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升企業(yè)的競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
以體驗,經(jīng)驗分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,它并不灌輸你某種知識或訓(xùn)練某種技巧,而是設(shè)定一個特殊的環(huán)境,讓你直接參與整個教學(xué)過程,在參與的同時,去完成一種體驗,進(jìn)行自我反思,獲得某些感悟。它吸收了國外先進(jìn)的經(jīng)驗,同時注意適應(yīng)中國人的心理特征與接受風(fēng)格,將大部分課程放在戶外,精心設(shè)置了系列新穎、刺激的情景,讓學(xué)員主動地去體會,去解決問題,在參與、體驗的過程中,心理受到挑戰(zhàn),思想得到啟發(fā),然后通過學(xué)員共同討論總結(jié),進(jìn)行經(jīng)驗分享,感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去醒悟,對自己、對同事、對團(tuán)隊重新認(rèn)識、重新定位。 拓展培訓(xùn)這種形式既又有一定的趣味性,易于被學(xué)員接受。但拓展培訓(xùn)的終目的,是讓學(xué)員將培訓(xùn)活動中的所得應(yīng)用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見,則很難達(dá)到理想的效果。