企業(yè)培訓(xùn)效益是指受訓(xùn)者經(jīng)培訓(xùn)提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓(xùn)投資的差額。差額的值越大培訓(xùn)效益就越高,反之培訓(xùn)效益越低。從投資與收益的角度進(jìn)行考慮,員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過程,它涉及到培訓(xùn)內(nèi)容的個(gè)性化和多樣化、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇性等因素,也涉及到員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運(yùn)用于工作活動(dòng)等。因此,培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的影響是一個(gè)長(zhǎng)期的、間接的過程,如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。
培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績(jī)改善,獲得投資收益,它區(qū)別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性,企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介;包括了培訓(xùn)的計(jì)劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實(shí)施子系統(tǒng)、評(píng)估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標(biāo)過程、訂立標(biāo)準(zhǔn)過程、培訓(xùn)實(shí)施過程、信息反饋過程、效果評(píng)價(jià)過程等。 企業(yè)培訓(xùn)專家企業(yè)都很重視員工培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)是管理之母,足見對(duì)培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)、定位之高。 企業(yè)發(fā)展離不開長(zhǎng)期有效的培訓(xùn),培訓(xùn)是批量制造企業(yè)所需人才的方法之一。
很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn),能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,因此很少對(duì)社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),甚至不對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為,而這種錯(cuò)誤造成的后果往往也是嚴(yán)重的。 工作時(shí)間的長(zhǎng)短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相信很多企業(yè)的給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對(duì)新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。 企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來極大的影響。
企業(yè)文化具有著鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。 企業(yè)文化是企業(yè)明天的競(jìng)爭(zhēng)力,要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,要真正成為企業(yè),就是要借助企業(yè)文化強(qiáng)大的推動(dòng)力??v觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐,沒有的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也無法實(shí)現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的企業(yè),出問題大都在企業(yè)文化上面,不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價(jià)值觀出了亂子。面對(duì)全球一體化進(jìn)程加快的形勢(shì),企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,從而謀求在新形勢(shì)下的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革,而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)立于不敗之地。