拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學(xué)員從中在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的層面,都可透過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去「感受」學(xué)習(xí),而不僅僅在課堂上聽講。研究資料表明,傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度大約為25%,而要求學(xué)員參與實(shí)際操作的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)吸收程度高達(dá)75%,能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。拓展培訓(xùn)正是一種典型的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。 以體驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,它并不灌輸你某種知識(shí)或訓(xùn)練某種技巧,而是設(shè)定一個(gè)特殊的環(huán)境,讓你直接參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程,在參與的同時(shí),去完成一種體驗(yàn),進(jìn)行自我反思,獲得某些感悟。它吸收了國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)注意適應(yīng)中國(guó)人的心理特征與接受風(fēng)格,將大部分課程放在戶外,精心設(shè)置了系列新穎、刺激的情景,讓學(xué)員主動(dòng)地去體會(huì),去解決問(wèn)題,在參與、體驗(yàn)的過(guò)程中,心理受到挑戰(zhàn),思想得到啟發(fā),然后通過(guò)學(xué)員共同討論總結(jié),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去醒悟,對(duì)自己、對(duì)同事、對(duì)團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)、重新定位。
信任背摔。項(xiàng)目性質(zhì):個(gè)人心理挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。項(xiàng)目描述:隊(duì)員依次站到一米四的小平臺(tái)上,背向后倒在下面隊(duì)員用胳膊交叉的網(wǎng)上。培訓(xùn)目的:挑戰(zhàn)自我;相互信任;換位思考;學(xué)會(huì)包容。 有軌電車。項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)項(xiàng)目。項(xiàng)目描述:隊(duì)員適當(dāng)分組,兩腳站在木板上,手拉提繩,共同前進(jìn)。項(xiàng)目目的:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)配合的理念;步調(diào)一致才能得勝利;計(jì)劃的重要性;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 孤島求生。項(xiàng)目性質(zhì):團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目;項(xiàng)目描述:將參訓(xùn)隊(duì)員分成三組,分別置于太平島、盲人島和啞吧島,爾后將所有人員救助到太平島上。培訓(xùn)目的:群體決策;領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮;合理安排人力資源;團(tuán)隊(duì)合作;尋求解決問(wèn)題的科學(xué)方法;主要矛盾和次要矛盾的處理。 雷陣。項(xiàng)目性質(zhì):團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目 ;培訓(xùn)目的:溝通;組織紀(jì)律,學(xué)習(xí)方法(合理利用工具);突破思維定式(創(chuàng)新);學(xué)會(huì)傾聽;策劃、決策;嘗試(有效操作);預(yù)見性(工作監(jiān)督) 穿越沼澤。項(xiàng)目性質(zhì):團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目;培訓(xùn)目的:策劃及決策;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);大膽嘗試及有監(jiān)督體制的有效工作;溝通;預(yù)見性(工作監(jiān)督)。 羅馬戰(zhàn)車。是一個(gè)激情、深刻的一個(gè)大型模似管理體驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)竹竿和繩索組合完成任務(wù)的過(guò)程,它演繹了一個(gè)公司、單位項(xiàng)目開發(fā)的全過(guò)程。
銷售的工作就是去滿足客戶的需求,并藝術(shù)性地讓客戶認(rèn)同和接受我們的工作。要成功地做到這一點(diǎn),銷售人員必須充分了解自身的產(chǎn)品和服務(wù),并具備優(yōu)良的銷售技巧。 首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)行對(duì)接,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。 其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個(gè)大的內(nèi)容,因?yàn)?,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問(wèn)題就是把這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問(wèn)題,而這種如何介紹正是我們要說(shuō)的推廣問(wèn)題。
對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅(jiān)力量,也是校招新員工的主要組成部分,這是時(shí)代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展,這些新時(shí)代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對(duì)待工作的態(tài)度上。對(duì)他們來(lái)說(shuō),工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外,同時(shí)還要是展現(xiàn)自我的舞臺(tái),并體現(xiàn)自我價(jià)值。 但問(wèn)題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門的人來(lái)說(shuō),能力較低、經(jīng)驗(yàn)較少是阻礙其成長(zhǎng)的重要因素;其次是環(huán)境的變化,和近乎毫無(wú)規(guī)律的校園生活相比,職場(chǎng)生活則是被眾多規(guī)矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同;后是心態(tài),理想與現(xiàn)實(shí)的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場(chǎng)時(shí)就有一種強(qiáng)烈的落差。 可以發(fā)現(xiàn),這些是初入職場(chǎng)的新員工面臨的主要問(wèn)題,僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無(wú)法幫助校招新員工獲得成長(zhǎng),相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對(duì)這些80后、90后的人來(lái)說(shuō),他們?cè)诔跞肼殘?chǎng)面臨的難題很多,如果企業(yè)無(wú)法幫助其解決這些難題,那么很容易造成人員的流失,也讓企業(yè)造成很大的損失。