系統(tǒng)死機(jī)故障的很大一部分現(xiàn)象表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示),這類故障與顯示器、顯示卡關(guān)系很密切,同時(shí)系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條、電源等部件的故障也能導(dǎo)致黑屏。
系統(tǒng)黑屏的死機(jī)故障的一般檢查方法如下:
①排除”假”黑屏
檢查顯示器電源插頭是否插好,電源開關(guān)是否已打開,顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接插頭是否松動(dòng),看是否是因?yàn)檫@些因素引起的黑屏。
另外,應(yīng)該動(dòng)一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因?yàn)楹谄烈部赡苁且驗(yàn)樵O(shè)置了節(jié)能模式(可在BIOS設(shè)置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機(jī)。
②在黑屏的同時(shí)系統(tǒng)其它部分是否工作正常,如:?jiǎn)?dòng)時(shí)軟/硬盤驅(qū)動(dòng)器自檢是否通過,鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等??梢酝ㄟ^交換法用一臺(tái)好的顯示器接在主機(jī)上測(cè)試,如果只是顯示器黑屏而其它部分正常,則只是顯示器出了問題,這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。
排除因硬件品質(zhì)不良引起的死機(jī)現(xiàn)象 一般說來,微機(jī)產(chǎn)品都是國(guó)際大廠商按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)流水線生產(chǎn)出來的,部件不良率是很低的。但是計(jì)算機(jī)產(chǎn)品高利潤(rùn)的誘惑使許多非法廠商對(duì)微機(jī)標(biāo)準(zhǔn)零部件改頭換面、進(jìn)行改頻、重新標(biāo)記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作出售,導(dǎo)致這些”超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,環(huán)境略有不適或使用時(shí)間稍長(zhǎng)就會(huì)頻繁發(fā)生故障,尤其是CPU、內(nèi)存條、CACHE、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良,是導(dǎo)致無原因死機(jī)的主要故障源。
長(zhǎng)時(shí)間不使用微機(jī),會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而使用不正常??捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹焙娓伞?。注意不可?duì)元件一部分加熱太久或溫度太高,避免烤壞元件。 板卡、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良, 將板卡、芯片拔出,用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物,重新插入插座。 板卡、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī) 仔細(xì)檢查各I/O插槽插接是否正確,各外設(shè)接口接觸是否良好,線纜連接是否正常。 意外損壞 如:雷擊電流通過未經(jīng)保護(hù)的電源及MODEM電話線進(jìn)入主機(jī),損壞電源、主機(jī)板、MODEM及各種內(nèi)外設(shè)備。 意外損壞是否發(fā)生、對(duì)微機(jī)產(chǎn)生了什么破壞性的后果,都只能用交換法、拔插法測(cè)試主機(jī)各部件的好壞來判斷。
排除因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象 微機(jī)在使用一段時(shí)間后會(huì)因?yàn)槭褂?、維護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī),尤其是長(zhǎng)時(shí)間不使用微機(jī)后常會(huì)出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種: ①積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī) 灰塵是微機(jī)的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良;電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。 可以用毛刷將灰塵掃去,或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上,從而成為新的死機(jī)故障源。