不同時(shí)候死機(jī)的處理方法 如果是在系統(tǒng)啟動(dòng)期間發(fā)生的死機(jī),請參見第6步;如果是在系統(tǒng)啟動(dòng)后,軟件運(yùn)行期間發(fā)生的死機(jī),請參見第5步;如果是”黑屏”類的死機(jī)請參見第11步;其它死機(jī)請繼續(xù)下一步。 越來越頻繁的死機(jī)現(xiàn)象的故障判斷 如果死機(jī)現(xiàn)象是從無到有,并且越來越頻繁,一般有以下兩個(gè)原因:使用維護(hù)不當(dāng),請參見第7步; 微機(jī)部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定.
排除系統(tǒng)“假”死機(jī)現(xiàn)象 ①首先排除因電源問題帶來的”假”死機(jī)現(xiàn)象。應(yīng)檢查微機(jī)電源是否插好,電源插座是否接觸良好,主機(jī)、顯示器以及打印機(jī)、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設(shè)備的電源插頭是否可靠地插入了電源插座,上述各部件的電源開關(guān)是否都置于了開(ON)的位置。 ②檢查微機(jī)各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠,插頭間是否有松動(dòng)現(xiàn)象。尤其是主機(jī)與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成”黑屏”的假死機(jī)現(xiàn)象。
使用盜版軟件:因?yàn)檫@些軟件可能隱藏著病毒,一旦執(zhí)行,會(huì)自動(dòng)修改你的系統(tǒng),使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。 應(yīng)用軟件的缺陷:這種情況是常見的,如在Win98中運(yùn)行那些在DOS或Windows3.1中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件。Win98是32位的,盡管它號稱兼容,但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況,如在Win95下正常使用的外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序,當(dāng)操作系統(tǒng)升級后,可能會(huì)出現(xiàn)問題,使系統(tǒng)死機(jī)或不能正常啟動(dòng)。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動(dòng)。另外軟件的Bug也會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。
系統(tǒng)文件的誤刪除:由于Windows9X啟動(dòng)需要有、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果這些文件遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟(jì)于事。解決方法:使用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī),然后鍵入“SYSC:”,重新傳送系統(tǒng)文件即可。