電腦產(chǎn)品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個(gè)方面，出現(xiàn)故障的機(jī)率也比較高，因此廠家的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢就非常明顯，它不僅配備了高素質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)咨詢隊(duì)伍，提供了三年保修和及時(shí)、迅速的上門服務(wù)，讓消費(fèi)者真正做到“買得放心、用得安心！”。

售后服務(wù)由品牌廠商提供，支持全國聯(lián)保，可享有三包服務(wù)。憑保修卡及發(fā)票，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障，您可查詢近的維修點(diǎn)，由廠商的售后解決；也可憑廠商維修中心或特約維修點(diǎn)所提供的質(zhì)量檢測證明。

維修筆記本電腦液晶屏故障現(xiàn)象特征：

1、開機(jī)無顯示，液晶屏屏暗。

2、外接顯示器不正常，液晶屏白屏、花屏。

3、液晶屏上有亮線。

維修筆記本電腦鍵盤故障現(xiàn)象特征：

1、鍵盤按不出鍵。

2、鍵盤連鍵

3、鍵盤自動(dòng)按鍵。

維修筆記本電腦電池故障現(xiàn)象特征：

1、電池不充電。

2、電池不能充電，放電時(shí)間特別短。

筆記本常見故障

1、筆記本電腦不開機(jī)、點(diǎn)不亮、開機(jī)無顯、暗屏、白屏、花屏、閃屏、裂屏、屏有白斑黑點(diǎn)、開機(jī)掉電、開機(jī)死機(jī)、開機(jī)進(jìn)不了系統(tǒng)、電池不充電、電池不放電、鍵盤鼠標(biāo)失靈、不認(rèn)硬盤、 不認(rèn)光驅(qū)、不認(rèn)接口外設(shè)，時(shí)能開機(jī)時(shí)不能開，時(shí)亮是不亮、藍(lán)屏重啟、風(fēng)扇不良、喇叭響、USB口失效、不能上網(wǎng)、使用電池時(shí)間短，整機(jī)摔壞、進(jìn)水、系統(tǒng)崩潰、系統(tǒng)中毒、主板解密 硬盤解密、系統(tǒng)解密、外殼損壞、屏軸斷裂等等；

2、筆記本電腦密碼遺忘，無法進(jìn)入系統(tǒng)；

3、筆記本電腦不認(rèn)光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口等；

4、筆記本電腦無法安裝操作系統(tǒng)；

5、筆記本電腦經(jīng)常死機(jī)、不定時(shí)關(guān)機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟；

6、筆記本電腦開機(jī)報(bào)錯(cuò)，無法進(jìn)入系統(tǒng)；

7、筆記本電腦電池?zé)o法充電；

8、筆記本電腦主板BIOS出現(xiàn)故障會(huì)引起開機(jī)不亮；

9、筆記本電腦鍵盤不靈；

10.筆記本電腦不啟動(dòng)，開機(jī)無顯示。