電腦互助網(wǎng)注：使用運(yùn)行命令打開設(shè)備管理器的方法，適用于xp/win7/win8各版本的系統(tǒng)，此處，xp或win7都是可以直接在我的電腦（計(jì)算機(jī)）圖標(biāo)上右鍵選擇管理，在計(jì)算機(jī)管理中找到設(shè)備管理器是一樣的效果。 第2步：在打開的設(shè)備管理器中找到并點(diǎn)開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，查看一下這個(gè)下面的網(wǎng)卡是否有黃色的感嘆號(hào)？或是問號(hào)？ 如果是黃色的感嘆號(hào)或是問號(hào)解決方法：找一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦下載“驅(qū)動(dòng)精靈擴(kuò)展版”安裝到自己電腦并運(yùn)行軟件即可解決一般絕多數(shù)的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題。 如果網(wǎng)卡上有一個(gè)小紅叉解決方法：直接在網(wǎng)卡上右鍵選擇啟用即可。

系統(tǒng)死機(jī)故障的很大一部分現(xiàn)象表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示)，這類故障與顯示器、顯示卡關(guān)系很密切，同時(shí)系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條、電源等部件的故障也能導(dǎo)致黑屏。

系統(tǒng)黑屏的死機(jī)故障的一般檢查方法如下：

①排除”假”黑屏

檢查顯示器電源插頭是否插好，電源開關(guān)是否已打開，顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接插頭是否松動(dòng)，看是否是因?yàn)檫@些因素引起的黑屏。

另外，應(yīng)該動(dòng)一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因?yàn)楹谄烈部赡苁且驗(yàn)樵O(shè)置了節(jié)能模式(可在BIOS設(shè)置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機(jī)。

②在黑屏的同時(shí)系統(tǒng)其它部分是否工作正常，如：啟動(dòng)時(shí)軟/硬盤驅(qū)動(dòng)器自檢是否通過，鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等?？梢酝ㄟ^交換法用一臺(tái)好的顯示器接在主機(jī)上測試，如果只是顯示器黑屏而其它部分正常，則只是顯示器出了問題，這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。

內(nèi)存條常常被做的手腳有：速度標(biāo)記被更改，如：70ns被重新打磨為60ns；非奇偶校驗(yàn)冒充奇偶校驗(yàn)內(nèi)存；非EDO內(nèi)存冒充EDO內(nèi)存；劣質(zhì)內(nèi)存條冒充好內(nèi)存條。 在BIOS中將內(nèi)存條讀寫時(shí)間適當(dāng)增加(如：從60ns升為70ns)，如果死機(jī)消失可以斷定是內(nèi)存條速度問題。 如果是內(nèi)存本身的質(zhì)量問題，只有通過更換新的內(nèi)存條才能解決。 CACHE CACHE也存在以次充好問題。另外，CACHE本身的損壞也導(dǎo)致嚴(yán)重的死機(jī)。 在系統(tǒng)BIOS設(shè)置中的關(guān)閉外部CACHE選項(xiàng)，如果死機(jī)消失，則必是CACHE問題。

長時(shí)間不使用微機(jī)，會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而使用不正常?？捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹焙娓伞?。注意不可?duì)元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。 板卡、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良, 將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。 板卡、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī) 仔細(xì)檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設(shè)接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。 意外損壞 如：雷擊電流通過未經(jīng)保護(hù)的電源及MODEM電話線進(jìn)入主機(jī)，損壞電源、主機(jī)板、MODEM及各種內(nèi)外設(shè)備。 意外損壞是否發(fā)生、對(duì)微機(jī)產(chǎn)生了什么破壞性的后果，都只能用交換法、拔插法測試主機(jī)各部件的好壞來判斷。