不同時候死機(jī)的處理方法 如果是在系統(tǒng)啟動期間發(fā)生的死機(jī)，請參見第6步；如果是在系統(tǒng)啟動后，軟件運(yùn)行期間發(fā)生的死機(jī)，請參見第5步；如果是”黑屏”類的死機(jī)請參見第11步；其它死機(jī)請繼續(xù)下一步。 越來越頻繁的死機(jī)現(xiàn)象的故障判斷 如果死機(jī)現(xiàn)象是從無到有，并且越來越頻繁，一般有以下兩個原因：使用維護(hù)不當(dāng)，請參見第7步； 微機(jī)部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定.

內(nèi)存中沖突：有時候運(yùn)行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī)，重新啟動后運(yùn)行這些應(yīng)用程序又十分正常，這是一種假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的，而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計的原因，即使在關(guān)閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的，當(dāng)下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突。

軟件升級不當(dāng)：大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進(jìn)行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導(dǎo)致各種問題。 濫用測試版軟件：少用軟件的測試版，因為測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無法啟動。 非法卸載軟件：不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。

禁用3D加速或升級顯卡驅(qū)動程序 如果Windows已為3D加速進(jìn)行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運(yùn)行游戲或多媒體程序時，可能會出現(xiàn)“黑屏”故障。 1、單擊“開始”，再單擊“運(yùn)行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。 2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct3D”按鈕，以獲得正確的Direct3D功能。 3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊“Direct3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。 如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動程序，以使其支持DirectX的3D加速。