啟動的程序太多：這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會出現(xiàn)異常錯誤。 非法操作：用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序，也會導(dǎo)致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。 錯誤修改了系統(tǒng)注冊表信息，造成Windows系統(tǒng)不能啟動。 機器運行速度太慢，造成死機的假象。

顯卡的驅(qū)動程序與顯卡不兼容 DirectX安裝程序可能會錯誤地檢測顯卡，并安裝不能正常驅(qū)動的驅(qū)動程序，請確認(rèn)使用的顯卡驅(qū)動程序是否正確。 1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。 2、選擇“硬件”選項卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。 3、選擇“驅(qū)動程序”選項卡，單擊“驅(qū)動程序詳細(xì)資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅(qū)動程序。如果所使用的驅(qū)動程序與顯卡不兼容，那么你請在“驅(qū)動程序”選項卡中，單擊“更新驅(qū)動程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅(qū)動程序。

禁用3D加速或升級顯卡驅(qū)動程序 如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運行游戲或多媒體程序時，可能會出現(xiàn)“黑屏”故障。 1、單擊“開始”，再單擊“運行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。 2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct3D”按鈕，以獲得正確的Direct3D功能。 3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊“Direct3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。 如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動程序，以使其支持DirectX的3D加速。

硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設(shè)置得過高，則可能導(dǎo)致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請首先嘗試降低硬件加速。 1、單擊Windows“開始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。 2、選擇“疑難解答”選項卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動到接近“無”的位置。 3、單擊“確定”按鈕。