排除系統(tǒng)“假”死機(jī)現(xiàn)象 ①首先排除因電源問題帶來的”假”死機(jī)現(xiàn)象。應(yīng)檢查微機(jī)電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機(jī)、顯示器以及打印機(jī)、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設(shè)備的電源插頭是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的電源開關(guān)是否都置于了開(ON)的位置。 ②檢查微機(jī)各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動現(xiàn)象。尤其是主機(jī)與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成”黑屏”的假死機(jī)現(xiàn)象。

在使用計算機(jī)的過程中，死機(jī)是一種常見的現(xiàn)象，同時也是難于找到原因的計算機(jī)故障之一。由于在“死機(jī)”狀態(tài)下無法用軟件或系統(tǒng)工具進(jìn)行診斷，因而增加了排除故障的難度。對于一些菜鳥來講，“死機(jī)”更是讓他們頭疼不已。 非正常關(guān)閉計算機(jī)：不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運(yùn)行中死機(jī)。對于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點(diǎn)非常重要，嚴(yán)重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。

系統(tǒng)文件的誤刪除：由于Windows9X啟動需要有、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟(jì)于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機(jī)，然后鍵入“SYSC：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。

內(nèi)存容量不夠：內(nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。 劣質(zhì)零部件：少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購機(jī)時應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時間連續(xù)考機(jī)(如72小時)，以及爭取盡量長的保修時間等。