聯(lián)想電腦的說(shuō)明書(shū)詳細(xì)通俗，讓您一看就懂；而兼容機(jī)的說(shuō)明書(shū)不僅多，而且英文多多，讓人看著頭疼。聯(lián)想電腦的驅(qū)動(dòng)盤(pán)格式統(tǒng)一，標(biāo)注得清楚，而兼容機(jī)除了驅(qū)動(dòng)盤(pán)標(biāo)注不統(tǒng)一外，還分放在不同的產(chǎn)品包裝盒里，讓人找起來(lái)費(fèi)神勞力。聯(lián)想電腦特別是家用電腦，還在“網(wǎng)絡(luò)化、易用化”上大做文章，有很多貼心的設(shè)計(jì)，如“一鍵上網(wǎng)”、“多媒體播放”、“手寫(xiě)輸入”等，降低了操作難度，提高了工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。

電腦產(chǎn)品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個(gè)方面，出現(xiàn)故障的機(jī)率也比較高，因此廠家的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)就非常明顯，它不僅配備了高素質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)咨詢(xún)隊(duì)伍，提供了三年保修和及時(shí)、迅速的上門(mén)服務(wù)，讓消費(fèi)者真正做到“買(mǎi)得放心、用得安心！”。

售后服務(wù)由品牌廠商提供，支持全國(guó)聯(lián)保，可享有三包服務(wù)。憑保修卡及發(fā)票，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或故障，您可查詢(xún)近的維修點(diǎn)，由廠商的售后解決；也可憑廠商維修中心或特約維修點(diǎn)所提供的質(zhì)量檢測(cè)證明。

液晶屏故障

1、開(kāi)機(jī)有顯示，液晶屏屏暗；

2、外接顯示器正常，液晶屏白屏、花屏；

3、液晶屏上有亮線(xiàn)。

鍵盤(pán)故障

1、鍵盤(pán)按不出鍵；

2、鍵盤(pán)連鍵；

3、鍵盤(pán)自動(dòng)按鍵；

4、筆記本電腦不開(kāi)機(jī)；

5、鍵盤(pán)數(shù)據(jù)線(xiàn)脫落。

電池故障

1、電池不充電；

2、電池能充電，放電時(shí)間特別短；

3、電池不開(kāi)機(jī)。