系統(tǒng)死機(jī)故障的很大一部分現(xiàn)象表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示),這類故障與顯示器、顯示卡關(guān)系很密切,同時(shí)系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條、電源等部件的故障也能導(dǎo)致黑屏。
系統(tǒng)黑屏的死機(jī)故障的一般檢查方法如下:
①排除”假”黑屏
檢查顯示器電源插頭是否插好,電源開關(guān)是否已打開,顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接插頭是否松動,看是否是因?yàn)檫@些因素引起的黑屏。
另外,應(yīng)該動一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因?yàn)楹谄烈部赡苁且驗(yàn)樵O(shè)置了節(jié)能模式(可在BIOS設(shè)置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機(jī)。
②在黑屏的同時(shí)系統(tǒng)其它部分是否工作正常,如:啟動時(shí)軟/硬盤驅(qū)動器自檢是否通過,鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等??梢酝ㄟ^交換法用一臺好的顯示器接在主機(jī)上測試,如果只是顯示器黑屏而其它部分正常,則只是顯示器出了問題,這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。
CPU是被假冒得多也是極容易導(dǎo)致死機(jī)的部件。被重新打磨過的CPU在低溫、短時(shí)間使用時(shí)一切正常,但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長時(shí)間使用其死機(jī)弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發(fā)現(xiàn)CPU的問題。 參照說明書將CPU主頻跳低1到2個(gè)檔次使用,如:將166MHz降為150MHz、133MHz或120MHz使用。如果死機(jī)現(xiàn)象大幅度減少或消失,就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法,更換同型號的正常CPU如果不再死機(jī)一般可以斷定是CPU的問題。 有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能,這也是常導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因。將CPU跳回原頻率就能解決死機(jī)問題。
由于頻繁修改CMOS參數(shù),或病毒對CMOS參數(shù)的破壞,常常導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)??梢圆捎脤MOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進(jìn)行。重設(shè)CMOS參數(shù)后,還必須對硬盤殺毒。
系統(tǒng)啟動過程中的死機(jī)現(xiàn)象又有兩種情況: ①致命性死機(jī),即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機(jī),一般系統(tǒng)不給出提示 ②非致命性死機(jī),在自檢過程中或自檢完成后死機(jī),但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。 對于種情況,可以根據(jù)開機(jī)自檢時(shí)致命性錯(cuò)誤列表中所列的情況,再結(jié)合其它方法對故障原因做進(jìn)一步的分析。