在使用計(jì)算機(jī)的過程中，死機(jī)是一種常見的現(xiàn)象，同時(shí)也是難于找到原因的計(jì)算機(jī)故障之一。由于在“死機(jī)”狀態(tài)下無法用軟件或系統(tǒng)工具進(jìn)行診斷，因而增加了排除故障的難度。對于一些菜鳥來講，“死機(jī)”更是讓他們頭疼不已。 非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)：不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕，否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動(dòng)啟動(dòng)或者運(yùn)行中死機(jī)。對于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點(diǎn)非常重要，嚴(yán)重的話，會(huì)引起系統(tǒng)崩潰。

軟件升級不當(dāng)：大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級是不會(huì)有問題的，事實(shí)上，在升級過程中都會(huì)對其中共享的一些組件也進(jìn)行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導(dǎo)致各種問題。 濫用測試版軟件：少用軟件的測試版，因?yàn)闇y試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯(cuò)誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無法啟動(dòng)。 非法卸載軟件：不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會(huì)變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。

初始化文件遭破壞：由于Windows9X啟動(dòng)需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個(gè)文件尤為重要。 硬盤剩余空間太少或碎片太多：如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時(shí)用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。

內(nèi)存容量不夠：內(nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。 劣質(zhì)零部件：少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí)，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購機(jī)時(shí)應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時(shí)間連續(xù)考機(jī)(如72小時(shí))，以及爭取盡量長的保修時(shí)間等。