電腦互助網(wǎng)注：使用運行命令打開設備管理器的方法，適用于xp/win7/win8各版本的系統(tǒng)，此處，xp或win7都是可以直接在我的電腦（計算機）圖標上右鍵選擇管理，在計算機管理中找到設備管理器是一樣的效果。 第2步：在打開的設備管理器中找到并點開“網(wǎng)絡適配器”，查看一下這個下面的網(wǎng)卡是否有黃色的感嘆號？或是問號？ 如果是黃色的感嘆號或是問號解決方法：找一臺能上網(wǎng)的電腦下載“驅動精靈擴展版”安裝到自己電腦并運行軟件即可解決一般絕多數(shù)的網(wǎng)卡驅動問題。 如果網(wǎng)卡上有一個小紅叉解決方法：直接在網(wǎng)卡上右鍵選擇啟用即可。

一般主板的故障常常是考慮然而卻是要到后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機箱短路等明顯的現(xiàn)象外，主板本身的故障只有在確認了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內(nèi)存條等配件拿到好的主板上使用正常，而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運行)時才能判斷是否是主板故障。 如果更換了好的同型號主板死機依然存在，則可能是該主板與某個零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號的主板，要么只能用拔插法依次測試各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更換之。

排除因硬件品質不良引起的死機現(xiàn)象 一般說來，微機產(chǎn)品都是國際大廠商按照國際標準流水線生產(chǎn)出來的，部件不良率是很低的。但是計算機產(chǎn)品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機標準零部件改頭換面、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當作出售，導致這些”超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，環(huán)境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發(fā)生故障，尤其是CPU、內(nèi)存條、CACHE、主板等核心部件及其相關產(chǎn)品的品質不良，是導致無原因死機的主要故障源。

系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象又有兩種情況： ①致命性死機，即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機，一般系統(tǒng)不給出提示 ②非致命性死機，在自檢過程中或自檢完成后死機，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。 對于種情況，可以根據(jù)開機自檢時致命性錯誤列表中所列的情況，再結合其它方法對故障原因做進一步的分析。