iPad維修方式
根據(jù)具體的故障情況對設(shè)備進行修理或更換。
所有更換的附件和設(shè)備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。更換后的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現(xiàn)問題,會更換全新的附件。
AppleCare+服務(wù)計劃
適用于 iPad 的 AppleCare+ 服務(wù)計劃可提供自購買 iPad 之日起長達 2 年的專家技術(shù)支持,以及額外硬件保修服務(wù),還可獲得多達 2 次意外損壞保修服務(wù),每次收取 RMB 368 的服務(wù)費1。
中國的消費者權(quán)益保護法包括 “三包” 規(guī)定,賦予了消費者自購買之日起 2 年的主要部件質(zhì)量問題保修服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上,大多數(shù) Apple 產(chǎn)品還附帶 90 天的免費電話技術(shù)支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務(wù)。
因為意外、拆解、未經(jīng)授權(quán)的維修與未經(jīng)授權(quán)的改裝造成毀損所導(dǎo)致的 iPhone 功能錯誤,并不適用於保修服務(wù)。但是,如果毀損是可修復(fù)的,則 iPhone 可能適用保修期限范圍外 (OOW) 的維修。
由於液體毀損或災(zāi)害性的毀損,使得 iPhone 拆解為多個零件所導(dǎo)致的 iPhone 功能錯誤,將無法修復(fù),也不適合維修。
如果保修服務(wù)不適用,則您可能要聯(lián)絡(luò)電信業(yè)者,以取得其他選項。
在保修期間,如果手機出現(xiàn)不是由意外損壞或者認為造成的故障,且在保修、AppleCare+ 服務(wù)計劃或消費者權(quán)益法的保障范圍內(nèi),蘋果將免費進行維修。
iPhone保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+服務(wù)計劃。