AppleCare+服務(wù)計劃
適用于 iPad 的 AppleCare+ 服務(wù)計劃可提供自購買 iPad 之日起長達 2 年的專家技術(shù)支持,以及額外硬件保修服務(wù),還可獲得多達 2 次意外損壞保修服務(wù),每次收取 RMB 368 的服務(wù)費1。
中國的消費者權(quán)益保護法包括 “三包” 規(guī)定,賦予了消費者自購買之日起 2 年的主要部件質(zhì)量問題保修服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上,大多數(shù) Apple 產(chǎn)品還附帶 90 天的免費電話技術(shù)支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務(wù)。
在蘋果的官網(wǎng)上關(guān)于iPhone的保修信息可以查到兩則,關(guān)于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范圍內(nèi)非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋問題,蘋果將給予對應(yīng)部件的更換,更換后的部件享受少90天的保修期,但是整機保修時間不變;而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問題,蘋果將直接予以更換一臺新機器,更換后的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。
大陸地區(qū)因為央視報道之后在保修方面做了相應(yīng)調(diào)整,不過香港地區(qū)依舊執(zhí)行的是蘋果之前的保修政策:在保修期內(nèi)的iPhone出現(xiàn)非人為因素引起的問題,蘋果將直接更換一臺新機器,如果更換前的機器保修時間超過90天的話,更換后的新機將繼續(xù)按照現(xiàn)有的保修時間計算,如果不足90天的話則按照90天的保修時間計算。
當(dāng)然,如果iPhone過了保修期,依然還是可以在蘋果授權(quán)的售后維修點進行更換新機,只不過要根據(jù)不同的型號收取相應(yīng)的費用,而且費用也不算便宜。
在他們一起創(chuàng)立蘋果電腦前,沃茲已經(jīng)是一個電子學(xué)駭客,自1975年,他在惠普上班和幫斯蒂夫·喬布斯設(shè)計Atari電子游戲。當(dāng)時沃茲向由Alex Kamradt開設(shè)的分時電腦系統(tǒng)服務(wù)公司Call Computer租用小型電腦使用。當(dāng)時的電腦只能夠以紙張印字輸出,而由德州儀器推出的Silent 700是當(dāng)時的熱升華印字機型號。沃茲曾看到《大眾電子學(xué)》(Popular Electronics)雜志介紹如何自制電腦終端機,使用現(xiàn)成的零件,Woz設(shè)計了一部能夠和電腦溝通的電傳印字機。該部只能印出大階英文字符的印字機能印出每版24行,每行 40個字,而且能夠接駁到Call Computer旗下的小型電腦使用。Call Computer的老板Alex Kamradt代理了這個設(shè)計,并售出少數(shù)目的機器。
從1975年起沃茲開始出席家釀計算機俱樂部(Homebrew Computer Club)的活動,當(dāng)時新型的微型電腦如Altair 8800和IMSAI觸發(fā)Woz將微處理內(nèi)建于其電傳印字機之內(nèi),成為一部完整的電腦。