在蘋果的官網(wǎng)上關(guān)于iPhone的保修信息可以查到兩則，關(guān)于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范圍內(nèi)非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋問題，蘋果將給予對應(yīng)部件的更換，更換后的部件享受少90天的保修期，但是整機保修時間不變；而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問題，蘋果將直接予以更換一臺新機器，更換后的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。

在保修期間，如果手機出現(xiàn)不是由意外損壞或者認為造成的故障，且在保修、AppleCare+ 服務(wù)計劃或消費者權(quán)益法的保障范圍內(nèi)，蘋果將免費進行維修。

iPhone保修期限

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

2、可另外購買 AppleCare＋服務(wù)計劃。

根據(jù)中國大陸的三包法律和法規(guī)，蘋果保修政策僅適用于在中國大陸購買的 Apple 產(chǎn)品。在購買 Apple 產(chǎn)品時應(yīng)該檢查產(chǎn)品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規(guī)保護。如果產(chǎn)品是從中國大陸以外的地區(qū)購買，則不在中國大陸的三包法律和法規(guī)涵蓋的范圍內(nèi)。

在三包范圍內(nèi)，如果發(fā)生整機更換（不包括附件及耳機類產(chǎn)品），更換后的產(chǎn)品保修期自更換之日起重新計算。

代iPhone及iPhone 3G也隨機附有清潔屏幕用的抹布。除此之外，還包括一個附有麥克風的立體聲耳機，和一個直立式用于充電及同步功能的塑膠Dock連接端口；iPhone 3G包括一個類似上一代的耳機，加上一個SIM卡彈出工具 （代iPhone需要的回形針）；iPhone 3GS有一個SIM卡彈出工具和經(jīng)改良的耳機，與之前的耳機不同，新增了音量控制功能的按鈕。

iPhone 3G與iPhone 3GS使用同一款的Dock連接端口，但跟大部分的手機不同的是，充電插座及USB連接端口是可以分開獨立出售的，但不是代iPhone的Dock。USB連接端口與充電插座的電線為同一條電線。連同超小型USB電源適配器的iPhone 3G及iPhone 3GS于北美、日本、哥倫比亞、厄瓜多爾和秘魯出售。

所有iPhone都包括一個USB電源適配器，或稱為充電插座，讓電話能通過AC充電插座進行充電。