在蘋果的官網(wǎng)上關(guān)于iPhone的保修信息可以查到兩則,關(guān)于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范圍內(nèi)非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋問題,蘋果將給予對應(yīng)部件的更換,更換后的部件享受少90天的保修期,但是整機(jī)保修時間不變;而如果機(jī)器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問題,蘋果將直接予以更換一臺新機(jī)器,更換后的新機(jī)從更換之日起重新計算一年的保修期。
大陸地區(qū)因為央視報道之后在保修方面做了相應(yīng)調(diào)整,不過香港地區(qū)依舊執(zhí)行的是蘋果之前的保修政策:在保修期內(nèi)的iPhone出現(xiàn)非人為因素引起的問題,蘋果將直接更換一臺新機(jī)器,如果更換前的機(jī)器保修時間超過90天的話,更換后的新機(jī)將繼續(xù)按照現(xiàn)有的保修時間計算,如果不足90天的話則按照90天的保修時間計算。
當(dāng)然,如果iPhone過了保修期,依然還是可以在蘋果授權(quán)的售后維修點進(jìn)行更換新機(jī),只不過要根據(jù)不同的型號收取相應(yīng)的費用,而且費用也不算便宜。
iPhone的屏幕有多個感應(yīng)器;感應(yīng)器會在用戶通話時因手機(jī)貼近臉部而暫時關(guān)閉屏幕,此舉是為了節(jié)約用電量,以及減少用戶面部或耳部因觸碰屏幕而造成的錯誤操作。可見光線性光感應(yīng)器可根據(jù)環(huán)境亮度而調(diào)節(jié)屏幕亮度,以此節(jié)約電量。三軸動作感應(yīng)器可根據(jù)用戶手持iPhone的方向,調(diào)整手機(jī)畫面的方向,并自動調(diào)整手機(jī)橫向畫面或縱向畫面。加速度感應(yīng)器可用于控制第三方應(yīng)用程序,其主要用于游戲功能。而從iPhone 4起,手機(jī)內(nèi)還配備了陀螺感應(yīng)器,用以加強(qiáng)對用戶移動iPhone的感應(yīng)。
代iPhone及iPhone 3G也隨機(jī)附有清潔屏幕用的抹布。除此之外,還包括一個附有麥克風(fēng)的立體聲耳機(jī),和一個直立式用于充電及同步功能的塑膠Dock連接端口;iPhone 3G包括一個類似上一代的耳機(jī),加上一個SIM卡彈出工具 (代iPhone需要的回形針);iPhone 3GS有一個SIM卡彈出工具和經(jīng)改良的耳機(jī),與之前的耳機(jī)不同,新增了音量控制功能的按鈕。
iPhone 3G與iPhone 3GS使用同一款的Dock連接端口,但跟大部分的手機(jī)不同的是,充電插座及USB連接端口是可以分開獨立出售的,但不是代iPhone的Dock。USB連接端口與充電插座的電線為同一條電線。連同超小型USB電源適配器的iPhone 3G及iPhone 3GS于北美、日本、哥倫比亞、厄瓜多爾和秘魯出售。
所有iPhone都包括一個USB電源適配器,或稱為充電插座,讓電話能通過AC充電插座進(jìn)行充電。