iPad維修方式
根據(jù)具體的故障情況對設(shè)備進行修理或更換。
所有更換的附件和設(shè)備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。更換后的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現(xiàn)問題,會更換全新的附件。
大陸地區(qū)因為央視報道之后在保修方面做了相應(yīng)調(diào)整,不過香港地區(qū)依舊執(zhí)行的是蘋果之前的保修政策:在保修期內(nèi)的iPhone出現(xiàn)非人為因素引起的問題,蘋果將直接更換一臺新機器,如果更換前的機器保修時間超過90天的話,更換后的新機將繼續(xù)按照現(xiàn)有的保修時間計算,如果不足90天的話則按照90天的保修時間計算。
當(dāng)然,如果iPhone過了保修期,依然還是可以在蘋果授權(quán)的售后維修點進行更換新機,只不過要根據(jù)不同的型號收取相應(yīng)的費用,而且費用也不算便宜。
在保修期間,如果手機出現(xiàn)不是由意外損壞或者認為造成的故障,且在保修、AppleCare+ 服務(wù)計劃或消費者權(quán)益法的保障范圍內(nèi),蘋果將免費進行維修。
iPhone保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+服務(wù)計劃。
根據(jù)中國大陸的三包法律和法規(guī),蘋果保修政策僅適用于在中國大陸購買的 Apple 產(chǎn)品。在購買 Apple 產(chǎn)品時應(yīng)該檢查產(chǎn)品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國大陸的三包法律和法規(guī)保護。如果產(chǎn)品是從中國大陸以外的地區(qū)購買,則不在中國大陸的三包法律和法規(guī)涵蓋的范圍內(nèi)。
在三包范圍內(nèi),如果發(fā)生整機更換(不包括附件及耳機類產(chǎn)品),更換后的產(chǎn)品保修期自更換之日起重新計算。