在蘋(píng)果的官網(wǎng)上關(guān)于iPhone的保修信息可以查到兩則,關(guān)于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范圍內(nèi)非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋問(wèn)題,蘋(píng)果將給予對(duì)應(yīng)部件的更換,更換后的部件享受少90天的保修期,但是整機(jī)保修時(shí)間不變;而如果機(jī)器不是因?yàn)镾IM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問(wèn)題,蘋(píng)果將直接予以更換一臺(tái)新機(jī)器,更換后的新機(jī)從更換之日起重新計(jì)算一年的保修期。
大陸地區(qū)因?yàn)檠胍晥?bào)道之后在保修方面做了相應(yīng)調(diào)整,不過(guò)香港地區(qū)依舊執(zhí)行的是蘋(píng)果之前的保修政策:在保修期內(nèi)的iPhone出現(xiàn)非人為因素引起的問(wèn)題,蘋(píng)果將直接更換一臺(tái)新機(jī)器,如果更換前的機(jī)器保修時(shí)間超過(guò)90天的話,更換后的新機(jī)將繼續(xù)按照現(xiàn)有的保修時(shí)間計(jì)算,如果不足90天的話則按照90天的保修時(shí)間計(jì)算。
當(dāng)然,如果iPhone過(guò)了保修期,依然還是可以在蘋(píng)果授權(quán)的售后維修點(diǎn)進(jìn)行更換新機(jī),只不過(guò)要根據(jù)不同的型號(hào)收取相應(yīng)的費(fèi)用,而且費(fèi)用也不算便宜。
根據(jù)中國(guó)大陸的三包法律和法規(guī),蘋(píng)果保修政策僅適用于在中國(guó)大陸購(gòu)買(mǎi)的 Apple 產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi) Apple 產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該檢查產(chǎn)品出售時(shí)是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國(guó)大陸的三包法律和法規(guī)保護(hù)。如果產(chǎn)品是從中國(guó)大陸以外的地區(qū)購(gòu)買(mǎi),則不在中國(guó)大陸的三包法律和法規(guī)涵蓋的范圍內(nèi)。
在三包范圍內(nèi),如果發(fā)生整機(jī)更換(不包括附件及耳機(jī)類(lèi)產(chǎn)品),更換后的產(chǎn)品保修期自更換之日起重新計(jì)算。
iPhone的屏幕有多個(gè)感應(yīng)器;感應(yīng)器會(huì)在用戶(hù)通話時(shí)因手機(jī)貼近臉部而暫時(shí)關(guān)閉屏幕,此舉是為了節(jié)約用電量,以及減少用戶(hù)面部或耳部因觸碰屏幕而造成的錯(cuò)誤操作??梢?jiàn)光線性光感應(yīng)器可根據(jù)環(huán)境亮度而調(diào)節(jié)屏幕亮度,以此節(jié)約電量。三軸動(dòng)作感應(yīng)器可根據(jù)用戶(hù)手持iPhone的方向,調(diào)整手機(jī)畫(huà)面的方向,并自動(dòng)調(diào)整手機(jī)橫向畫(huà)面或縱向畫(huà)面。加速度感應(yīng)器可用于控制第三方應(yīng)用程序,其主要用于游戲功能。而從iPhone 4起,手機(jī)內(nèi)還配備了陀螺感應(yīng)器,用以加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)移動(dòng)iPhone的感應(yīng)。