隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自動銀行取款機(jī)被廣泛使用，先進(jìn)的金融設(shè)備和經(jīng)營方式為用戶提供了更好的服務(wù)。但在使用過程中，用戶隱私不能得到保護(hù)、卡內(nèi)信息被盜等問題時有發(fā)生，使用戶感到擔(dān)心。

防護(hù)艙：可分為室內(nèi)防護(hù)艙和室外防護(hù)艙兩種，二者的共同特點是都依附于現(xiàn)有建筑物，具有較強(qiáng)的裝飾性，可采取更加自由的造型手法。但由于二者所處環(huán)境不同，因此在設(shè)計上也有不同要求。反映在功能上，除基本的防偷窺、放置宣傳物品外，對室外防護(hù)艙有更加嚴(yán)格的要求，需防雨、防曬、防水等，一方面要求建造時使用相應(yīng)功能的材料，另一方面也要求造型設(shè)計上充分考慮其現(xiàn)實狀況。一般可按照其形狀分為矩形護(hù)艙、墻壁或天花板用護(hù)艙、球型護(hù)艙、角裝護(hù)艙、坡形護(hù)艙等。

防護(hù)艙是一種離行式與在行式的新型智能化金融自助服務(wù)設(shè)施，具有完善的結(jié)構(gòu)設(shè)計、智能化控制和遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，以保障內(nèi)部ATM取款機(jī)及其它金融服務(wù)機(jī)具全天候、獨立、可靠地運行。它是在原有自助銀行服務(wù)模式基礎(chǔ)上，立足于“節(jié)省占地、降低建設(shè)及運營成本、提升銀行服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)人民的人身財產(chǎn)的、全天侯24小時服務(wù)、方便客戶”等競爭要求的人性化的延伸設(shè)計，安裝在室內(nèi)室外擁有24小時自助服務(wù)的ATM取款設(shè)備上，不受時間和空間限制、彰顯銀行服務(wù)形象等特點，防護(hù)艙的推廣使用已逐漸成為金融電子化、服務(wù)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一。

智能防護(hù)艙系統(tǒng)，采用銀行專用電控鎖，運用按鈕開鎖方式，既方便用戶操作，又達(dá)到安防目的。當(dāng)防護(hù)艙內(nèi)無人使用時，且防護(hù)艙無人進(jìn)出時，艙門處于開鎖狀態(tài)，此時，客戶如需進(jìn)入，手動開門進(jìn)入，客戶入艙后門自動鎖閉（如此時有其他人去按按鈕，系統(tǒng)會提示“本機(jī)有人使用，請耐心等待”，艙門繼續(xù)處于鎖閉狀態(tài)，只有到客戶出來以后，外門出門按鈕才能恢復(fù)正常，從而有效防止“尾隨、搶奪”等非法行為）。當(dāng)客戶取好錢后，可按出門按鈕或手動旋轉(zhuǎn)按鈕出艙，推門后系統(tǒng)自動播放“請妥善保管好你的財務(wù)，并確保磁卡已經(jīng)推出，謝謝光臨，再見！”客戶出艙后門自動鎖上。