當(dāng)下實(shí)體市場(chǎng)受新零售影響,越發(fā)重視會(huì)員營(yíng)銷??驮吹母?jìng)爭(zhēng)隨著行業(yè)飽和越發(fā)激烈,傳統(tǒng)實(shí)體店缺少信息化管理能力,還停留在依賴人工管理,營(yíng)銷效率低下,客源引流效果差,這個(gè)時(shí)候就需要一套的會(huì)員積分系統(tǒng),助力店鋪完善具體的會(huì)員營(yíng)銷、管理工作,培養(yǎng)忠實(shí)客戶,持續(xù)刺激復(fù)購(gòu),逐步提升店鋪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)應(yīng)對(duì)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力,并獲取更多優(yōu)質(zhì)客源。
會(huì)員積分系統(tǒng)的會(huì)員功能,是專為中小店鋪的商家朋友們,降低店鋪經(jīng)營(yíng)成本而研發(fā)設(shè)計(jì)的,目的就是完善店鋪會(huì)員營(yíng)銷管理繼而經(jīng)營(yíng)提升店鋪的營(yíng)收。選擇會(huì)員積分系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷與推廣,需要注意那些細(xì)節(jié)?
多種積分獲取應(yīng)用體系,提升會(huì)員粘性與消費(fèi)活躍
積分營(yíng)銷有益于商家維護(hù)會(huì)員,同時(shí)提升會(huì)員的粘性與活躍度,會(huì)員生命周期持續(xù)延伸
會(huì)員積分應(yīng)用場(chǎng)景
多種積分應(yīng)用場(chǎng)景,有益于喚醒沉睡會(huì)員群體,提升會(huì)員的消費(fèi)頻次
運(yùn)用個(gè)性化會(huì)員標(biāo)簽功能,可存儲(chǔ)會(huì)員不同類型的個(gè)體化數(shù)據(jù),加強(qiáng)會(huì)員信息的統(tǒng)計(jì)分析,多方位掌握會(huì)員相關(guān)資料,使店鋪在與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)時(shí),更快速的提供會(huì)員中意的服務(wù)與優(yōu)惠,提升會(huì)員營(yíng)銷的工作成效。譬如說(shuō),店鋪可以記錄下顧客日常的喜好,喜歡什么樣的產(chǎn)品,喜歡什么樣的營(yíng)銷活動(dòng),有沒有儲(chǔ)值習(xí)慣……下次等到顧客預(yù)約了要過來(lái)消費(fèi)的時(shí)候,就可以先幫顧客安排好,顧客舒心了,也就繼續(xù)在店里頭消費(fèi)了。