8月9日,由聚海供應(yīng)鏈(東莞)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:聚海供應(yīng)鏈)承運(yùn)的佛山**化工有限公司出口印尼雅加達(dá)溫哥華稀釋劑由國內(nèi)上海港順利完成報(bào)關(guān)裝船起運(yùn),隨著全部貨物5個(gè)托盤連續(xù)3天不間斷作業(yè),標(biāo)志著該批化工品客戶首票出口業(yè)務(wù)的順利結(jié)束。此次操作刷新了公司化工品海運(yùn)出口記錄。該企業(yè)是一家專業(yè)從事混合物化學(xué)品、化工原料等生產(chǎn)與銷售的化工企業(yè),以前都做的是國內(nèi)貿(mào)易,從未接觸過外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù),本次出口的貨物為稀釋劑,該種貨物屬于特殊貨物,正常走海運(yùn)的話船公司都需要提供詳細(xì)的MSDS進(jìn)行嚴(yán)格確認(rèn)才能承運(yùn)。聚海供應(yīng)鏈化工出口部得知此消息后,立馬成立專人現(xiàn)場(chǎng)了解貨物真實(shí)情況,收集齊全一整套資料協(xié)助客戶逐一落實(shí)。
接洽之初,受客戶沒有正式的文件影響,無法確認(rèn)哪家船公司可以承運(yùn)該種貨物,聚海供應(yīng)鏈出口報(bào)關(guān)部同事不得不暫時(shí)以轉(zhuǎn)運(yùn)香港上船的方案和客戶對(duì)接,由于香港轉(zhuǎn)運(yùn)雖然可以減省單證上面的手續(xù),但出口產(chǎn)生了產(chǎn)生的額外費(fèi)用多、交倉時(shí)間過短、運(yùn)輸車輛難找等諸多問題影響,客戶對(duì)該方案不太滿意。聚海供應(yīng)鏈了解到該情況后,以田曉雄為項(xiàng)目主管的操作團(tuán)隊(duì),大膽提出通過向廣州出入境檢驗(yàn)檢疫局申請(qǐng)做分類鑒定報(bào)告以及危包證從黃埔港直接上船的設(shè)計(jì)方案,在操作部、外勤部、船務(wù)部等多方努力下,經(jīng)過15天的時(shí)間,出口報(bào)關(guān)的一整套手續(xù)全部協(xié)助辦理妥當(dāng),為該企業(yè)后續(xù)此類貨物的出口也奠定了案例基礎(chǔ)。在整個(gè)工廠裝貨過程中,聚海供應(yīng)鏈出口部人員8小時(shí)堅(jiān)守作業(yè)一線,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),克服了天氣情況差、時(shí)間緊、貨物堆放有特殊要求等困難,有效為該類型貨物順利出運(yùn)提供了保障,再次展現(xiàn)了聚海供應(yīng)鏈的踏實(shí)為企業(yè)服務(wù)的專業(yè)精神。事后該企業(yè)負(fù)責(zé)人專門打電話來,對(duì)聚海供應(yīng)鏈操作團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。聚海供應(yīng)鏈將以該票?;虾3龀沙隹跒樾缕瘘c(diǎn),繼續(xù)為客戶提供專業(yè)、敬業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)。