青島華魯勝物流有限公司物流憑著穩(wěn)定、可靠、的運營網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)的資源整合、先進(jìn)的管理技術(shù),可為各類企業(yè)提供的物流服務(wù),我們將一如既往地堅持“以客為本、服務(wù)” 的經(jīng)營理念,為客戶提供門對門、倉對倉的一站式服務(wù)。
本物流有限公司是集代理國際國內(nèi)航空貨運出港、物流配送、航空速遞、汽車運輸、鐵路運輸、倉儲、城際配送于一體,跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化、具有供應(yīng)鏈管理能力的綜合性物流公司 ,現(xiàn)旗下?lián)碛惺畟€全資公司,及一百多個分公司及營業(yè)部門。
1、空運業(yè)務(wù)方面:我公司是南航的國內(nèi)一級代理,并且可為個性化的客戶提供限時服務(wù),在貨物的運輸過程中有 專人全程,專人信息反饋,全天以24小時竭誠服務(wù),并且保證簽收單返回。
2、汽運業(yè)務(wù)方面:我公司以華南、華北、華東、西南、華中為主干線,開拓全國各地的整車、零擔(dān)業(yè)務(wù),公 司自行開設(shè)了50多條長途專線及短途專線,通達(dá)全國200多個城市,做到天天發(fā)車、準(zhǔn)點發(fā)車、準(zhǔn)點到達(dá)、保證低價、全程高速,、快速、送貨及時。
3、速遞業(yè)務(wù)方面:到目前為止,客戶量已超過60000多家,每天處理快件30000多票,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員3000多人。現(xiàn)已開通省內(nèi)當(dāng)天到件,省外隔天到件的速遞業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大中心操作平臺,
4、我們不斷完善管理,加強(qiáng)技術(shù)的更新,努力提高員工素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量和運用能力,因此我們的業(yè)務(wù)量蒸蒸日上,并呈節(jié)節(jié)攀升的發(fā)展勢頭,
本物流公司的企業(yè)文化
公司的發(fā)展目標(biāo):團(tuán)結(jié)拼搏 做強(qiáng)做大做久
公司的經(jīng)營理念:以客為本 服務(wù)
企業(yè)的精神:求實創(chuàng)新 與時俱進(jìn)
公司的人才理念:人性化管理 競爭與激勵并存
質(zhì)量方針:以勤奮務(wù)實,辦企業(yè);以開拓進(jìn)取,做知名品牌;以客為本,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
質(zhì)量目標(biāo)::顧客滿意度率不低于93%;投訴率控制在3%以內(nèi);人員培訓(xùn)合格率不低于87%;車輛檢修合格率不低于98%。