業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，刷臉支付是移動(dòng)支付的趨勢(shì)，未來(lái)幾年或?qū)⒊时l(fā)式增長(zhǎng)。隨著對(duì)商戶和用戶消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)，預(yù)計(jì)未來(lái)三到五年，二維碼和刷臉支付市場(chǎng)份額可能達(dá)五五開(kāi)。
今年4月，支付寶宣布，在未來(lái)三年投入30億對(duì)刷臉技術(shù)開(kāi)放及商業(yè)合作進(jìn)行支持。近日，有媒體報(bào)道稱(chēng)微信支付拿出100億來(lái)補(bǔ)貼市場(chǎng)，對(duì)此，微信支付回應(yīng)稱(chēng)，在刷臉硬件設(shè)備的推廣方面有正常扶持政策，具體金額不予置評(píng)。
用戶數(shù)已破億，會(huì)替代掃碼支付嗎？
在北京市文慧路的一家華潤(rùn)萬(wàn)家超市店內(nèi)，中新經(jīng)緯客戶端體驗(yàn)刷臉支付收款機(jī)發(fā)現(xiàn)，不需要帶手機(jī)、錢(qián)包或者銀行卡，支付時(shí)只需要將自己臉對(duì)著刷臉支付機(jī)器屏幕上的攝像頭，刷臉支付系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將面部信息與個(gè)人賬戶相關(guān)聯(lián)，在輸入綁定的手機(jī)號(hào)等待幾秒開(kāi)通刷臉支付后，自動(dòng)支付成功，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)30秒。
90后張菲經(jīng)常使用刷臉支付，他表示，自己在不同環(huán)境會(huì)使用不同的支付方式，在一些小店使用刷臉支付更方便快捷，而在大型商超使用時(shí)，由于背后人臉過(guò)多，會(huì)出現(xiàn)識(shí)別不出的情況，此時(shí)會(huì)使用二維碼支付。
蘇寧金融研究院金融科技高級(jí)研究員鄭清正坦言，刷臉需要依賴(lài)可靠的環(huán)境，如果商戶斷電、斷網(wǎng)，以及過(guò)于昏暗的環(huán)境等，操作都會(huì)受到影響。此外，對(duì)于人流量大的區(qū)域，刷臉支付要面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的人群，這時(shí)準(zhǔn)確性有待考驗(yàn)。
對(duì)此，支付寶生物識(shí)別負(fù)責(zé)人留召表示，“目前支付寶蜻蜓全系產(chǎn)品算法進(jìn)行了統(tǒng)一升級(jí)，速度提升了30%，即便在夜間等無(wú)光線的環(huán)境下也可進(jìn)行刷臉?！?/span>
即使技術(shù)問(wèn)題解決了，消費(fèi)習(xí)慣一時(shí)半會(huì)兒恐怕也難以改變。瀚德金融科技研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)金融科技研究所高級(jí)研究員楊望曾做過(guò)一個(gè)調(diào)研，在10個(gè)調(diào)研對(duì)象中，每10次線上線下支付中，僅不到8%是用人臉識(shí)別支付，其余92%仍使用二維碼支付。他預(yù)計(jì)，未來(lái)三到五年，二維碼和刷臉支付市場(chǎng)份額可能達(dá)到五五開(kāi)。
問(wèn)題受關(guān)注：雙胞胎、照片能解鎖嗎？
刷臉支付從誕生起就備受爭(zhēng)議，其問(wèn)題始終是繞不開(kāi)的話題。
“現(xiàn)在有的技術(shù)在三公里之外就能識(shí)別人臉，客戶沒(méi)有表達(dá)主觀意愿就去刷臉是多么可怕的一件事情。”近，央行科技司司長(zhǎng)李偉在公開(kāi)演講中對(duì)刷臉技術(shù)的性提出了質(zhì)疑。
李偉表示，不要簡(jiǎn)單地將人臉特征作為的交易驗(yàn)證因素，須根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)結(jié)合用戶口令等其他因素進(jìn)行多因素認(rèn)證。
在監(jiān)管方面，相關(guān)部門(mén)正在加快進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，比如9月10日央行發(fā)布的《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》中提到，“探索人臉識(shí)別線下支付應(yīng)用，由持牌金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建以人臉特征為路由標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)接清算模式”。
對(duì)此，鄭清正認(rèn)為，“刷臉支付”也需要分使用場(chǎng)景，特別是大額交易時(shí)，增加口令等多因素驗(yàn)證是非常有必要的。此時(shí)交易的性要遠(yuǎn)大于便捷性的要求。當(dāng)然，幾塊錢(qián)的小店購(gòu)物，人臉驗(yàn)證也就夠了。