網(wǎng)頁(yè)界面和觸摸屏界面：首先體現(xiàn)在用戶導(dǎo)航方面。在網(wǎng)頁(yè)上，用戶從根本上控制了他自己使用網(wǎng)頁(yè)的行為。用戶可以抄小路而不受設(shè)計(jì)人員的任何影響：比如，用戶可以從搜索引擎直接進(jìn)入網(wǎng)站內(nèi)部，而不必經(jīng)過(guò)首頁(yè)，用戶在不同的網(wǎng)站之間，不同的設(shè)計(jì)之間跑來(lái)跑去，具有相當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性。大體上說(shuō)，設(shè)計(jì)人員必須放棄對(duì)網(wǎng)頁(yè)界面的完全控制，讓用戶和他們的客戶端來(lái)決定一部分。 在觸摸屏設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員可以控制用戶什么時(shí)候可以去哪兒。你不想讓某個(gè)菜單項(xiàng)工作，你可以讓他變灰?？梢匀映鲆粋€(gè)對(duì)話框中止計(jì)算機(jī)的運(yùn)行，直到用戶回答了你的問(wèn)題。其次在設(shè)備顯示方面。在網(wǎng)站方面，用戶可能通過(guò)一臺(tái)傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站，也可能是用筆點(diǎn)擊的手持式設(shè)備，任何一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)在不同的設(shè)備上看起來(lái)都大不一樣。而在觸摸屏設(shè)計(jì)里，你能夠控制每一個(gè)像素，你制作一個(gè)對(duì)話框的時(shí)候，你可以確定它在用戶屏幕上的真實(shí)尺寸，你知道終的顯示器尺寸有多大。再次，在指點(diǎn)設(shè)備方面。傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)界面上，用戶是通過(guò)鼠標(biāo)箭頭來(lái)完成操作的，而在觸摸屏界面上，指點(diǎn)設(shè)備不再是鼠標(biāo)箭頭而是人的手指，這樣勢(shì)必在按鈕方面產(chǎn)生變化。后，是使用環(huán)境的不同。觸摸屏幕的使用大多在室外，例如娛樂(lè)場(chǎng)所點(diǎn)歌點(diǎn)菜系統(tǒng)、業(yè)務(wù)查詢機(jī)、自動(dòng)售票機(jī)等，而網(wǎng)頁(yè)的瀏覽使用大多在室內(nèi)進(jìn)行（除了偶爾用手提電腦在公共場(chǎng)所無(wú)線上網(wǎng)）。
隨著使用電腦作為信息來(lái)源的與日俱增，觸摸屏以其易于使用、堅(jiān)固耐用、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間等優(yōu)點(diǎn)，使得系統(tǒng)設(shè)計(jì)師們?cè)絹?lái)越多的感到使用觸摸屏的確具有相當(dāng)大的優(yōu)越性。觸摸屏出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上至今只有短短的幾年時(shí)間，這個(gè)新的多媒體設(shè)備還沒(méi)有為許多人接觸和了解，包括一些正打算使用觸摸屏的系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，還都把觸摸屏當(dāng)作可有可無(wú)的設(shè)備，從發(fā)達(dá)國(guó)家觸摸屏的普及歷程和我國(guó)多媒體信息業(yè)正處在的階段來(lái)看，這種觀念還具有一定的普遍性。事實(shí)上，觸摸屏是一個(gè)使多媒體信息或控制改頭換面的設(shè)備，它賦予多媒體系統(tǒng)以嶄新的面貌，是極富吸引力的全新多媒體交互設(shè)備。發(fā)達(dá)國(guó)家的系統(tǒng)設(shè)計(jì)師們和我國(guó)率先使用觸摸屏的系統(tǒng)設(shè)計(jì)師們已經(jīng)清楚的知道，觸摸屏對(duì)于各種應(yīng)用領(lǐng)域的電腦已經(jīng)不再是可有可無(wú)的東西，而是必不可少的設(shè)備。它極大的簡(jiǎn)化了計(jì)算機(jī)的使用，即使是對(duì)計(jì)算機(jī)一無(wú)所知的人，也照樣能夠信手拈來(lái)，使計(jì)算機(jī)展現(xiàn)出更大的魅力。解決了公共信息市場(chǎng)上計(jì)算機(jī)所無(wú)法解決的問(wèn)題。
按照觸摸屏的工作原理和傳輸信息的介質(zhì)，把觸摸屏分為四種，它們分別為電阻式、電容感應(yīng)式、紅外線式以及表面聲波式。每一類(lèi)觸摸屏都有其各自的優(yōu)缺點(diǎn)，要了解哪種觸摸屏適用于哪種場(chǎng)合，關(guān)鍵就在于要懂得每一類(lèi)觸摸屏技術(shù)的工作原理和特點(diǎn)。
電容技術(shù)觸摸屏：是利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的。電容式觸摸屏是一塊四層復(fù)合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂有一層ITO，外層是一薄層矽土玻璃保護(hù)層,夾層ITO涂層作為工作面，四個(gè)角上引出四個(gè)電極，內(nèi)層ITO為屏蔽層以保證良好的工作環(huán)境。當(dāng)手指觸摸在金屬層上時(shí)，由于人體電場(chǎng)，用戶和觸摸屏表面形成以一個(gè)耦合電容，對(duì)于高頻電流來(lái)說(shuō)，電容是直接導(dǎo)體，于是手指從接觸點(diǎn)吸走一個(gè)很小的電流。這個(gè)電流分從別觸摸屏的四角上的電極中流出，并且流經(jīng)這四個(gè)電極的電流與手指到四角的距離成正比，控制器通過(guò)對(duì)這四個(gè)電流比例的計(jì)算，得出觸摸點(diǎn)的位置。