智慧餐飲系統(tǒng)平臺開發(fā)_智慧餐飲系統(tǒng)開發(fā)解決方案
隨著科技化、互聯(lián)網(wǎng)+模式、人工智能的加速到來,中國也迎來了第三次消費結(jié)構(gòu)升級。消費者對食品健康認知、餐飲消費體驗將越來越高,作為發(fā)展時間較長又堅如磐石的剛需市場,餐飲市場一直是炙手可熱的一塊大蛋糕。在本次消費升級中,針對我國日益增長的消費水平、注重食品健康和感官體驗的發(fā)展趨勢,為巨大而發(fā)散的餐飲市場帶來新一輪升級與變革。通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的餐飲信息化管理的方式,為餐飲商家提供營銷、運營、管理等工具和服務,連接商戶與消費者兩端,幫助商戶優(yōu)化用戶體驗、提高經(jīng)營效率。
智慧餐飲系統(tǒng)是指軟硬件一體、云端結(jié)合的模式,為餐飲商家提供一體化解決方案。從產(chǎn)品功能來看,涵蓋從點餐、收銀、預訂、排隊到后廚管理、連鎖管理及供應鏈管理等一系列餐飲服務工具,幫助商家提升效率,為用戶提供更快捷的體驗。同時,系統(tǒng)對接團購、外賣等多種線上平臺,通過對全渠道全流程的數(shù)據(jù)分析,生成維度豐富的統(tǒng)計報表,餐廳經(jīng)營狀況一目了然。
而當前餐廳收銀軟件已不局限于收銀,更是一個餐廳、平臺不客人的連接器,成為智慧餐飲系統(tǒng)的入口。收銀系統(tǒng)對接消費者從預訂、點餐到支付的全渠道全流程消費行為,同時連接餐廳前廳后廚及供應鏈系統(tǒng),簡化餐廳服務流程,提率。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,智能支付所形成的場景連接可以有效帶動餐飲行業(yè)實現(xiàn)效率升級,而系統(tǒng)中沉淀的用戶消費行為數(shù)據(jù)及餐廳經(jīng)營數(shù)據(jù)又可以作用于餐廳營銷、改善服務和打造餐飲品牌。
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