廣西NOME諾米家居的數(shù)字化改造詮新零售，NOME貨架,KK生活館貨架

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從今日資本、紅杉資本、華興資本等VC手中合共獲得10億元人民幣的融資后，被稱為“零售新物種”的NOME正進(jìn)入快速增長(zhǎng)的通道。今年季度，這家新零售家居品牌新增門店超過100家，4月新開店面數(shù)量已經(jīng)突破50家，而在去年，NOME的538家居零售店早已遍布中國(guó)一二線城市的大型購(gòu)物中心。

但進(jìn)入2019年，店面數(shù)量的增長(zhǎng)已經(jīng)不是NOME的戰(zhàn)略重點(diǎn)。NOME方面表示，2019年首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)老店業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)14%，“不再追求快，而是穩(wěn)打穩(wěn)扎，把開店品質(zhì)放在首位，把加盟商利益放在首位”。

這不是一項(xiàng)容易實(shí)現(xiàn)的任務(wù)。目前NOME家居零售店坪效（每平米產(chǎn)生的收入，是零售行業(yè)衡量單店業(yè)績(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn)）已達(dá)到6000～8000元/月，遠(yuǎn)高于整個(gè)行業(yè)4000元/月的平均水平。若按照NOME2019年的新計(jì)劃，這將意味著今年的坪效要達(dá)到6840～9120元/月。

NOME內(nèi)部將這種現(xiàn)象稱為“化（學(xué)）反（應(yīng)）效應(yīng)“，在這個(gè)效應(yīng)里，重要的催化劑——那些讓消費(fèi)者“非買不可”的產(chǎn)品，大約占到NOME整體產(chǎn)品的10%，同時(shí)必須具備高頻、剛需、海量三大特征。對(duì)于此類產(chǎn)品，NOME實(shí)行的是低毛利策略，以保證消費(fèi)者獲得的“驚喜”化。

充當(dāng)催化劑的產(chǎn)品并非一成不變。每位在NOME家居店購(gòu)買了產(chǎn)品的消費(fèi)者，都會(huì)受邀進(jìn)入NOME的線上粉絲交流群，大家在這里相互交流甚至吐槽產(chǎn)品的使用效果。這些看似不經(jīng)意的分享，終都被整理提交給產(chǎn)品部門，設(shè)計(jì)師會(huì)依此對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品做出適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

色彩繽紛的“繁花”系列馬克杯就是這樣誕生的。一開始，它只是一個(gè)素色的杯子，但因?yàn)楹芏喾劢z在群里吐槽選擇太少，終這個(gè)素色杯子被設(shè)計(jì)成一系列多種顏色的杯子，并被命名為“繁花”。如今，“繁花”馬克杯已經(jīng)成為NOME的爆款產(chǎn)品。