服務(wù)流程:
售前:
.通過(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)國(guó)際流行航標(biāo),為客戶(hù)的游樂(lè)項(xiàng)目制定可行性分析計(jì)劃。
.根據(jù)客戶(hù)的具體需求,完成多種新造型的設(shè)計(jì)。
售中:
.客戶(hù)選定本公司產(chǎn)品后,開(kāi)始簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同,合同簽定即生效。
.如需訂做本公司產(chǎn)品,客戶(hù)只需交納貨款的30%為預(yù)定金。發(fā)貨前付清全款。
.成品制成后,由公司負(fù)責(zé)聯(lián)系貨運(yùn),運(yùn)輸費(fèi)用由客戶(hù)自行承擔(dān)。
售后:
.本公司產(chǎn)品承諾一律實(shí)行“三包”。
.產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。一年后售后收取配件費(fèi)和人工費(fèi)。
.我公司售后服務(wù)人員將及時(shí)為您解決疑難問(wèn)題,收到客后,及時(shí)給予客戶(hù)技術(shù)指導(dǎo)。
.不能及時(shí)提供一個(gè)處理意見(jiàn)或技術(shù)處理的,將在24小時(shí)內(nèi)與客戶(hù)聯(lián)系并根據(jù)實(shí)際情況提出處理意見(jiàn)。
.建立服務(wù)體系,每年定期回訪(fǎng)客戶(hù),并根據(jù)客戶(hù)的需求意見(jiàn)制定產(chǎn)品的方向。