南京喜瑪品牌管理有限公司是一家致力于開(kāi)發(fā)奶茶經(jīng)營(yíng)管理與靠譜的奶茶技術(shù)培訓(xùn)x3da82a2n的高新企業(yè),一直在奶茶經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域中,為廣大客戶提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的完整方案與技術(shù)服務(wù),并同客戶建立了長(zhǎng)期的、相互信賴(lài)的合作伙伴關(guān)系。奉行客戶的信賴(lài)是公司有價(jià)值的財(cái)富理念,努力與客戶達(dá)成雙贏。南京喜瑪品牌管理有限公司并面向國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng),建立面向全球客戶的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)體系。
南京喜瑪品牌管理有限公司致力于通過(guò)奶茶經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),成為受社會(huì)、客戶、股東和員工長(zhǎng)期信賴(lài)的公司。公司秉承“為客戶著想,與客戶共贏”的服務(wù)宗旨,通過(guò)南京喜瑪品牌管理有限公司各位員工的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為企業(yè)提供優(yōu)良的靠譜的奶茶技術(shù)培訓(xùn)、小型奶茶經(jīng)營(yíng)管理、珍珠奶茶研發(fā)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、奶茶技術(shù)培訓(xùn)新報(bào)價(jià)圖片是我們一直努力的方向。
延伸拓展
詳情介紹:對(duì)一家奶茶服務(wù)企業(yè)而言,好喝的產(chǎn)品、合理的價(jià)格很重要,舒心的服務(wù)同樣重要。我們經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,可見(jiàn)細(xì)節(jié)的重要性。顧客服務(wù)做好了,會(huì)讓顧客再次進(jìn)來(lái)消費(fèi)。對(duì)于一家奶茶服務(wù)企業(yè)而言,做好以下幾個(gè)方面是至關(guān)重要的。一、奶茶店的營(yíng)業(yè)員要如何招呼顧客?1、當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)時(shí),營(yíng)業(yè)員要熱情主動(dòng)的招呼,如“歡迎光臨1點(diǎn)點(diǎn)奶茶”。2、當(dāng)顧客出門(mén)時(shí),要說(shuō)“這是您的奶茶,請(qǐng)拿好”。3、當(dāng)顧客不知道產(chǎn)品是什么東西是,應(yīng)做好隨時(shí)解釋的準(zhǔn)備。二、當(dāng)顧客猶豫不定時(shí)你應(yīng)該怎么做?有些顧客在購(gòu)買(mǎi)奶茶的時(shí)候會(huì)猶豫不決我應(yīng)該是買(mǎi)大杯還是小杯呢,這是你就應(yīng)該認(rèn)真的分析顧客的情況,給顧客說(shuō)明大杯、小杯的區(qū)別有多大,大膽果斷的幫其挑選。三、當(dāng)顧客的同伴不贊同時(shí)如何解決?顧客的選擇了什么品種的奶茶而其同伴表示這個(gè)品種不好喝時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)該表示理解和尊重,然后細(xì)心觀察顧客對(duì)同伴意見(jiàn)的重視程度。如顧客有自己主見(jiàn)、不容易受影響,這時(shí)就可以大膽的鼓勵(lì)他;如同伴的意見(jiàn)占很大的關(guān)鍵部分,則要先博得同伴的好感。找出同伴不喜歡的理由,然后做出合理的解釋?zhuān)瑫r(shí)推薦同伴一款好喝的飲品。四、當(dāng)顧客拿自己的奶茶品牌和其他奶茶品牌比較時(shí)怎么辦?這時(shí)切忌打壓別的奶茶品牌或說(shuō)其不好的話,不自賣(mài)自夸。反而要用肯定的語(yǔ)氣,夸獎(jiǎng)其眼光,鼓勵(lì)顧客的信心。同時(shí)介紹本奶茶的優(yōu)點(diǎn),贊美本加盟店的商品,突出與眾不同的地方。讓顧客自由選擇,實(shí)在不行時(shí)不可強(qiáng)留或詆毀其他商品,否則易引起顧客反感,雙方均無(wú)法銷(xiāo)售。
在未來(lái)的日子里,南京喜瑪品牌管理有限公司將以“創(chuàng)新、進(jìn)取、精湛、自信”的企業(yè)精神和“商務(wù)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)業(yè)同時(shí)并舉,走綜合商務(wù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)之路”的經(jīng)營(yíng)策略。以寶島丸作品牌建設(shè)為重心,推動(dòng)南京喜瑪品牌管理有限公司穩(wěn)中求進(jìn),為廣大客戶創(chuàng)造更大利益的同時(shí),并為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)商務(wù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)不斷拼搏向前。了解更多公司詳情,請(qǐng)來(lái)電咨詢(xún),或登錄公司官網(wǎng):。