在繁忙的超市.餐廳,顧客可以根據(jù)服務(wù)員的特定裝飾輕易地尋求幫助:交通公路上的交警.急修人員的反光背心.低齡學(xué)生校服上的反光條紋,增加了標(biāo)識的易識別性和性??蓺w納出的標(biāo)識性作用為:樹立行業(yè).角色的特定形象,便于企業(yè)理念和精神,利于公眾監(jiān)督和內(nèi)部管理,并能提高企業(yè)的競爭力。職業(yè)服裝的標(biāo)識性具有服裝精神性方面的重要性質(zhì),從中可以區(qū)別著裝者的社會經(jīng)濟(jì)地位差.工作環(huán)境差.文化素質(zhì)差和性別差等差別。
職業(yè)裝從行業(yè)的角度分,職業(yè)裝可以分為辦公室人員的服裝、服務(wù)人員的服裝和車間作業(yè)人員的服裝。
從產(chǎn)品的角度分,職業(yè)裝可以分為西裝、時裝、夾克、中(西)式服裝、制服和特種服裝等。
西裝、時裝一般適宜于辦公室人員使用,有的時候,服務(wù)人員也可以使用。
夾克一般可以用于車間作業(yè)或室外服務(wù)人員。
中(西)式服裝一般宜于有文化氛圍的室內(nèi)服務(wù)場所使用。
制服一般為保安等人員穿著,對制服的款式要求非常嚴(yán)謹(jǐn),需要引起注意。
特種服裝是工作時有特殊要求的場合使用,比如防靜電、防火,防油污等。
職業(yè)制服
是某一種行為體現(xiàn)自己的行業(yè)特點(diǎn),并有別于其他行業(yè)而特別設(shè)計(jì)的著裝。它具有很明顯的功能體現(xiàn)與形象體現(xiàn)雙重含義。這種職業(yè)裝不僅具有識別的象征意義,還規(guī)范了人的行為并使之趨勢與文明化、秩序化。
穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
1 整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標(biāo)志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
2 清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
3 挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。
4 大方??钍胶喚殹⒏哐?,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。