上海OA系統(tǒng)如何選擇購買?
上海OA系統(tǒng)近幾年發(fā)展十分迅速,越來越多的上海企業(yè)認(rèn)識(shí)到OA系統(tǒng)的重要性,OA系統(tǒng)幫企業(yè)管理切實(shí)有效降低了成本,大幅提升了利潤。簡信軟件在OA系統(tǒng)領(lǐng)域積累了多年的管理知識(shí)庫及研發(fā)經(jīng)驗(yàn),通過簡信大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),充分考慮到上海企業(yè)的當(dāng)前需求及未來管理的需要,簡信軟件—OA系統(tǒng)為上海企業(yè)提供了的系統(tǒng)解決方案,融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企業(yè)建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。深入到企業(yè)管理執(zhí)行的每一環(huán)節(jié),提高企業(yè)管理水平及核心競爭力。
辦公自動(dòng)化(OA)是面向組織的日常運(yùn)作和管理,員工及管理者使用頻率高的應(yīng)用系統(tǒng),自1985年國內(nèi)召開次辦公自動(dòng)化規(guī)劃會(huì)議以來,OA在應(yīng)用內(nèi)容的深度與廣度、IT技術(shù)運(yùn)用等方面都有了新的變化和發(fā)展,并成為組織不可缺的核心應(yīng)用系統(tǒng)。
1、確立業(yè)務(wù)計(jì)劃
實(shí)施企業(yè)要清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身對(duì)于oa系統(tǒng)的需求,以及oa系統(tǒng)將如何影響自己的辦公流程。在準(zhǔn)確把握和描述企業(yè)應(yīng)用需求的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)制定一份高級(jí)別的業(yè)務(wù)計(jì)劃,力爭實(shí)現(xiàn)合理的技術(shù)解決方案與企業(yè)資源的有機(jī)結(jié)合。
2、建立oa系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)
企業(yè)在oa系統(tǒng)項(xiàng)目成立之后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)組建一支團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)可以從每個(gè)擬使用oa系統(tǒng)的部門中抽選出得力代表組建。為保證團(tuán)隊(duì)的工作能力,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行計(jì)劃的早期培訓(xùn)以及oa系統(tǒng)概念的推廣。
3、分析客戶需求開展信息系統(tǒng)初建
oa系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須深入了解不同客戶的不同需求或服務(wù)要求,了解企業(yè)和客戶之間的交互作用有哪些,以及人們希望它如何工作??蛻粜畔⒌氖占ぷ骱妥√幭到y(tǒng)的初步建設(shè)就是建立客戶信息文件,一般包括各戶原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析資料和企業(yè)投入記錄。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身管理決策的需要、客戶特征和收集信息的能力,選擇確定不同的客戶檔案內(nèi)容,以保證檔案的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。
4、評(píng)估銷售、服務(wù)過程,明確企業(yè)需求
在清楚了解客戶需求的情況下,對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行分析、評(píng)估和重構(gòu),制定規(guī)范合理的新業(yè)務(wù)處理流程。在這個(gè)過程中,應(yīng)該廣泛地征求員工的意見,了解他們對(duì)辦公過程的理解以及需求,并確保企業(yè)管理人員的參與。重構(gòu)流程后,應(yīng)該從各部門應(yīng)用的角度出發(fā),確定其所需各種模塊的功能,并讓終使用者尋找出對(duì)其有益的及其所希望使用的功能。
5、組織培訓(xùn)
企業(yè)應(yīng)該針對(duì)oa系統(tǒng)方案實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要包括各部門使用人員以及管理人員,培訓(xùn)目的主要是使系統(tǒng)的使用對(duì)象掌握使用方法,了解方案實(shí)現(xiàn)后的管理與維護(hù)方面的需要,以使oa系統(tǒng)能成功運(yùn)行。
6、使用、維護(hù)、評(píng)估和改進(jìn)
企業(yè)通過使用新的系統(tǒng),如通過衡量管理績效的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系、內(nèi)部管理報(bào)表體系、決策數(shù)據(jù)及分析體系對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況作出分析,在此過程中,企業(yè)需要與oa系統(tǒng)的供應(yīng)商一起對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的有效度進(jìn)行評(píng)估,在使用中發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)不同模塊進(jìn)行修正,不斷提高其適用程度。
簡信軟件涵蓋了客戶關(guān)系管理、銷售管理、項(xiàng)目管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、售后服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等輔助各部門協(xié)同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一體,不失細(xì)致,著重銷售流程體系及生產(chǎn)流程體系的過程管控。通過本軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一體化管理。簡信軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求。