當前全球制造業(yè)的變革和中國產業(yè)的轉型升級，正強烈地沖擊著傳統外貿行業(yè)，特別是中小型外貿企業(yè)。傳統外貿企業(yè)管理模式弊端日漸凸顯，外貿企業(yè)的生存面臨嚴峻挑戰(zhàn)。中國作為世界大出口國，外貿總量巨大，從事外貿的企業(yè)眾多，但是這些企業(yè)在對外營銷決策過程中主要還是以經驗為主，決策能力較低，提高企業(yè)內部管理績效和降低管理成本已經成為眾多中小型外貿企業(yè)關心的問題。那么，外貿企業(yè)該如何選擇適合自己的外貿管理軟件呢，下面幾點Tips供參考。

1、考察軟件的成熟性和穩(wěn)定性是重點

當外貿企業(yè)管理者打算啟用某一款適合自身業(yè)務流程的外貿管理軟件時，首先需要對軟件產品的成熟性和穩(wěn)定性進行考察。成熟性可以從公司的產品上市時間、服務的客服數量、研發(fā)團隊等方面考量；穩(wěn)定性則需要企業(yè)在實際的操作流程中體驗。所以在購買前期，試用軟件就相當必要。

2、軟件產品是否屬于公司自主研發(fā)

市場上一些軟件供應商由于自身缺乏核心技術和研發(fā)實力，對外貿管理軟件的一些重要功能模塊采取第三方嫁接購買的方式，通過功能組合架構產品。由于軟件產品非同一家軟件供應商研發(fā)，導致產品在后續(xù)的使用中產生不連貫和數據傳輸無法有效銜接的問題，穩(wěn)定性和易用性大大降低。

3、外貿管理軟件從“功能導向型”轉向“客戶導向型”

市場上的外貿管理軟件從90年代開始，設計結構一直以“功能為中心”，關注的是產品的功能能否能滿足客戶的使用需求。但是，隨著軟件技術和用戶需求的不斷變化，現在的外貿軟件更應該從“客戶實際業(yè)務需求出發(fā)”，注重“服務和”為主，保證外貿管理軟件能更好的與企業(yè)的業(yè)務流程相契合。

4、外貿管理軟件的選擇需要業(yè)務團隊參與評估

企業(yè)選擇外貿管理軟件的決策權一般把握在管理者手中，但實際操作使用更多的是業(yè)務人員。現實中很多企業(yè)購買了外貿管理軟件，但在企業(yè)的實際操作中軟件的使用率并不高，原因就在于產品并不能很好的貼好企業(yè)自身的業(yè)務流程、操作繁雜、用戶體驗不佳，嚴重影響工作效率和管理成本。購買軟件之后，要讓每一個人都用起來，才能發(fā)揮軟件真正的作用。

5、確保軟件供應商提供長期的服務保障

市場中很多軟件企業(yè)單純?yōu)榱俗非箐N售業(yè)績，采取一些不負責的銷售模式，軟件銷售出去之后，后期的軟件實施、日常維護非常不及時，這樣做極大的影響了企業(yè)用戶的售后體驗。

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