智慧旅游系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)_智慧景區(qū)旅游管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
近年來(lái),在“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”的大趨勢(shì)下,智慧旅游已成為全國(guó)各地旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)中的重點(diǎn)工作之一。特別是從2018年開(kāi)始,多個(gè)省市相繼發(fā)布相關(guān)政策,助推旅游智慧化建設(shè)。
智慧旅游以信息、知識(shí)為核心資源,以新一代信息技術(shù)為支撐手段,以高速光纖網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),通過(guò)廣泛的信息獲取和對(duì)環(huán)境的透徹感知以及科學(xué)有效的信息處理,創(chuàng)新旅游管理模式,提高旅游運(yùn)行效率,改善旅游公共服務(wù)水平,提升城市區(qū)域旅游的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大數(shù)據(jù)分析:采用多業(yè)態(tài)協(xié)同管理模式,將旅游當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)態(tài)間數(shù)據(jù)打通。完整將客戶(hù)的消費(fèi)數(shù)據(jù)分類(lèi)存儲(chǔ)在城市智慧城市數(shù)據(jù)庫(kù)中,并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、分析,建立旅游信息資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái),為管理部門(mén)提供資源查詢(xún)、分析、輔助決策等功能,進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。
2、游客實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析:運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)景區(qū)客流量信息、客源地信息、熱力圖信息等進(jìn)行挖掘分析,提高景區(qū)綜合管理能力和服務(wù)水平。
3、指揮調(diào)度:對(duì)景區(qū)視頻監(jiān)控、客流統(tǒng)計(jì)、報(bào)警監(jiān)測(cè)等信息進(jìn)行集中匯總、展示、管理,使智慧旅游各信息化建設(shè)系統(tǒng)之間更地智能協(xié)同和智能聯(lián)動(dòng)。
4、景區(qū)智能設(shè)備管理:對(duì)智慧旅游相關(guān)配套硬件設(shè)備進(jìn)行快速、簡(jiǎn)便的數(shù)據(jù)交互,實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件設(shè)備的統(tǒng)一管理。
5、應(yīng)用集成:對(duì)接整合各類(lèi)配套智能硬件系統(tǒng),包括:消費(fèi)POS終端、閘機(jī)、檢票機(jī)、售票機(jī)、自助服務(wù)機(jī)、餐飲零售系統(tǒng)、零售系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、電子巡更巡檢系統(tǒng)、車(chē)輛指揮度調(diào)度系統(tǒng)、防火預(yù)警系統(tǒng)等。
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