上海哪些免費(fèi)crm客戶管理系統(tǒng)比較好用
隨著云計(jì)算的崛起、新一代移動(dòng)設(shè)備的普及化,以及社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展更改變了客戶選擇產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)商關(guān)系的方式。銷售人員必須要跟得上不斷變化的客戶行為并滿足其期望,才可建立并維持長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。
總所周知,一個(gè)成功的客戶管理軟件至少應(yīng)包括如下功能:通過(guò)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等多種渠道與客戶保持溝通;使企業(yè)員工了解客戶關(guān)系,根據(jù)客戶需求進(jìn)行交易,記錄獲得的客戶信息,在企業(yè)內(nèi)部做到客戶信息共享;對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行整體規(guī)劃和評(píng)估;對(duì)各種銷售活動(dòng)進(jìn)行;通過(guò)大量積累的動(dòng)態(tài)資料,對(duì)市場(chǎng)和銷售進(jìn)行分析等等……
雖然市面上crm客戶管理系統(tǒng)五花八門,但是在性、實(shí)用性、可行性以及性價(jià)比這一塊的crm客戶管理系統(tǒng)少之又少,如何才能在少數(shù)中尋找呢?
,在網(wǎng)絡(luò)上查詢一些相關(guān)產(chǎn)品,進(jìn)行查看和對(duì)比,把一些不背景不好的企業(yè)踢除去;
第二,查看crm客戶管理系統(tǒng)的功能是否達(dá)到了自己預(yù)想的想過(guò);
第三,打開企業(yè)網(wǎng)址,上海crm客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)試用;
第四,比較性價(jià)比、性能以及售后服務(wù)。
使用CRM,可以快速而準(zhǔn)確地篩選出自己的目標(biāo)客戶,并根據(jù)其特點(diǎn)提供針對(duì)性的服務(wù),有利于客戶成交,同時(shí)還能做好客戶關(guān)懷工作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)。所以說(shuō),CRM是幫助銷售人員提升業(yè)績(jī)的制勝法寶。
經(jīng)過(guò)多方對(duì)比認(rèn)為用戶體驗(yàn)度比較好是簡(jiǎn)信客戶管理系統(tǒng),它具有操作簡(jiǎn)單、系統(tǒng)個(gè)性化、性高、穩(wěn)定性等特點(diǎn)哦。