上海哪些免費crm客戶管理系統(tǒng)比較好用
隨著云計算的崛起、新一代移動設(shè)備的普及化,以及社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展更改變了客戶選擇產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)商關(guān)系的方式。銷售人員必須要跟得上不斷變化的客戶行為并滿足其期望,才可建立并維持長期的客戶關(guān)系。
總所周知,一個成功的客戶管理軟件至少應(yīng)包括如下功能:通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等多種渠道與客戶保持溝通;使企業(yè)員工了解客戶關(guān)系,根據(jù)客戶需求進行交易,記錄獲得的客戶信息,在企業(yè)內(nèi)部做到客戶信息共享;對市場計劃進行整體規(guī)劃和評估;對各種銷售活動進行;通過大量積累的動態(tài)資料,對市場和銷售進行分析等等……
雖然市面上crm客戶管理系統(tǒng)五花八門,但是在性、實用性、可行性以及性價比這一塊的crm客戶管理系統(tǒng)少之又少,如何才能在少數(shù)中尋找呢?
,在網(wǎng)絡(luò)上查詢一些相關(guān)產(chǎn)品,進行查看和對比,把一些不背景不好的企業(yè)踢除去;
第二,查看crm客戶管理系統(tǒng)的功能是否達到了自己預(yù)想的想過;
第三,打開企業(yè)網(wǎng)址,上海crm客戶管理系統(tǒng)進行免費試用;
第四,比較性價比、性能以及售后服務(wù)。
使用CRM,可以快速而準(zhǔn)確地篩選出自己的目標(biāo)客戶,并根據(jù)其特點提供針對性的服務(wù),有利于客戶成交,同時還能做好客戶關(guān)懷工作,進而實現(xiàn)客戶忠誠。所以說,CRM是幫助銷售人員提升業(yè)績的制勝法寶。
經(jīng)過多方對比認(rèn)為用戶體驗度比較好是簡信客戶管理系統(tǒng),它具有操作簡單、系統(tǒng)個性化、性高、穩(wěn)定性等特點哦。