服務(wù)器是計(jì)算機(jī)的一種，它比普通計(jì)算機(jī)運(yùn)行更快、負(fù)載更高、價(jià)格更貴。服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中為其它客戶(hù)機(jī)（如PC機(jī)、智能手機(jī)、ATM等終端甚至是火車(chē)系統(tǒng)等大型設(shè)備）提供計(jì)算或者應(yīng)用服務(wù)。服務(wù)器具有高速的CPU運(yùn)算能力、長(zhǎng)時(shí)間的可靠運(yùn)行、強(qiáng)大的I/O外部數(shù)據(jù)吞吐能力以及更好的擴(kuò)展性。根據(jù)服務(wù)器所提供的服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)服務(wù)器都具備承擔(dān)響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求、承擔(dān)服務(wù)、保障服務(wù)的能力。服務(wù)器作為電子設(shè)備，其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)十分的復(fù)雜，但與普通的計(jì)算機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)相差不大，如：cpu、硬盤(pán)、內(nèi)存，系統(tǒng)、系統(tǒng)總線等。

按應(yīng)用層次劃分通常也稱(chēng)為“按服務(wù)器檔次劃分”或 “按網(wǎng)絡(luò)規(guī)?！狈?，是服務(wù)器為普遍的一種劃分方法，它主要根據(jù)服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的層次（或服務(wù)器的檔次來(lái)）來(lái)劃分的。要注意的是這里所指的服務(wù)器檔次并不是按服務(wù)器CPU主頻高低來(lái)劃分，而是依據(jù)整個(gè)服務(wù)器的綜合性能，特別是所采用的一些服務(wù)器專(zhuān)用技術(shù)來(lái)衡量的。按這種劃分方法，服務(wù)器可分為：入門(mén)級(jí)服務(wù)器、工作組級(jí)服務(wù)器、部門(mén)級(jí)服務(wù)器、企業(yè)級(jí)服務(wù)器。

一般來(lái)說(shuō)專(zhuān)門(mén)的服務(wù)器都要7X24小時(shí)不間斷地工作，特別像一些大型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，如大公司所用服務(wù)器、網(wǎng)站服務(wù)器，以及提供公眾服務(wù)iqdeWEB服務(wù)器等更是如此。對(duì)于這些服務(wù)器來(lái)說(shuō)，也許真正工作開(kāi)機(jī)的次數(shù)只有一次，那就是它剛買(mǎi)回安裝配置好后投入正式使用的那一次，此后，它不間斷地工作，一直到徹底報(bào)廢。如果動(dòng)不動(dòng)就出毛病，則網(wǎng)絡(luò)不可能保持長(zhǎng)久正常運(yùn)作。為了確保服務(wù)器具有高得“可用性”，除了要求各配件質(zhì)量過(guò)關(guān)外，還可采取必要的技術(shù)和配置措施，如硬件冗余

在服務(wù)器的主要特性中，還有一個(gè)重要特性，那就是服務(wù)器的“易管理性”。雖然我們說(shuō)服務(wù)器需要不間斷地持續(xù)工作，但再好的產(chǎn)品都有可能出現(xiàn)故障，拿人們常說(shuō)的一句話來(lái)說(shuō)就是：不是不知道它可能壞，而是不知道它何時(shí)壞。服務(wù)器雖然在穩(wěn)定性方面有足夠保障，但也應(yīng)有必要的避免出錯(cuò)的措施，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且出了故障也能及時(shí)得到維護(hù)。這不僅可減少服務(wù)器出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，同時(shí)還可大大提高服務(wù)器維護(hù)的效率。其實(shí)也就是Sun提出的可服務(wù)性（Serviceability）。