大型會(huì)議中心預(yù)定新國(guó)展附近酒店服務(wù)內(nèi)容介紹
金航線會(huì)議酒店開(kāi)會(huì)過(guò)程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、堅(jiān)守崗位、維護(hù)會(huì)場(chǎng)安靜環(huán)境,無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。
2、隨時(shí)為會(huì)場(chǎng)出入人員開(kāi)門(mén)。
3、音響、燈光等要有專人值班,不得擅離崗位,保證會(huì)議順利進(jìn)行。
4、又是找人時(shí),服務(wù)員要通過(guò)會(huì)議工作人員聯(lián)系,不能直接找或高聲呼叫。
5、與會(huì)務(wù)有關(guān)的應(yīng)與會(huì)議工作人員聯(lián)系接聽(tīng),不得隨意處理,防止誤事。
6、適時(shí)續(xù)水。
7、會(huì)間可視情況送小毛巾。
8、適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開(kāi)水。
9、會(huì)間如休息應(yīng)先清理廢棄物。
10、隨時(shí)觀察會(huì)議室溫度及音響效果,并及時(shí)調(diào)整。
無(wú)論您是家庭的度假還詩(shī)司單位的商務(wù)會(huì)議,金航線會(huì)議酒店都是您理想的選擇。 酒店擁有352間套客房。包括行政套房、豪華套房、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華大床間,豪華三人間。包含如下便利的國(guó)際化設(shè)備:·24小時(shí)送餐、洗衣、電視頻道、直撥?chē)?guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途、茶具、客房?jī)?nèi)免費(fèi)寬帶、小冰箱、電吹風(fēng)機(jī)、保險(xiǎn)箱、無(wú)煙房、商品部、商務(wù)中心、美容美發(fā)。酒店設(shè)有十個(gè)豪華單間,其中北京廳、 廳極具中國(guó)傳統(tǒng)特色。
會(huì)議型酒店會(huì)議結(jié)束時(shí)的服務(wù):
1、會(huì)議結(jié)束時(shí)迅速打開(kāi)會(huì)議的門(mén),站在門(mén)口、歡迎代表,并為代表取衣帽并幫助穿戴。
2、填寫(xiě)使用會(huì)場(chǎng)結(jié)算單,請(qǐng)主辦單位負(fù)責(zé)人簽字或帶至服務(wù)臺(tái)結(jié)帳。
3、征詢會(huì)議工作人員意見(jiàn),問(wèn)清下次使用會(huì)場(chǎng)的時(shí)間和要求。
4、檢查有無(wú)遺留文件物品,如有及時(shí)送還,無(wú)法送還的交會(huì)務(wù)組或保安部。
5、檢查有無(wú)損失丟失物品,如有應(yīng)填報(bào)賠償單,請(qǐng)會(huì)務(wù)工作人員簽字結(jié)算。
本酒店一直秉承著“殷勤、好客、中華情”的服務(wù)宗旨,為機(jī)場(chǎng)各航站樓中轉(zhuǎn)旅客、機(jī)組人員以及參加各類會(huì)議、旅游的各界人士,提供專業(yè)周到的個(gè)性化服務(wù),是北京一家民航旅客特色服務(wù)酒店。
會(huì)議場(chǎng)地會(huì)議結(jié)束后需要整理會(huì)場(chǎng)。具體的整理清潔會(huì)場(chǎng)的步驟如下:
1、先將暖水瓶集中于開(kāi)水間。
2、收茶茶杯盤(pán),送間清洗。
3、收文具、雜物。
4、檢查各種設(shè)備設(shè)施有無(wú)故障,如有立即填報(bào)維修單,及時(shí)修復(fù),不能影響下次會(huì)議使用。
5、對(duì)設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即報(bào)告。
6、環(huán)視會(huì)場(chǎng)整體狀態(tài),不符合標(biāo)準(zhǔn),不協(xié)調(diào)的地方要重新補(bǔ)做整理,以下次會(huì)議能上常使用為準(zhǔn)。
7、關(guān)閉空調(diào)、窗戶、燈、門(mén)。