企業(yè)郵局發(fā)展初期，主要是有實(shí)力的大單位自建郵局系統(tǒng)為主，后來，隨著專業(yè)外包郵局提供商的出現(xiàn)，采用外包郵件服務(wù)逐漸成為廣大單位的，主要原因是：

一. 自建郵局系統(tǒng)費(fèi)用比外包郵局費(fèi)用高

麻雀雖小，五臟俱全；自建郵局系統(tǒng)無論是放在自己的機(jī)放房還是托管，都需要以下費(fèi)用：

綜上，即使自建郵局系統(tǒng)都選用的低檔設(shè)備和服務(wù)，其一次性投入都需要以十萬為單位，每年的使用費(fèi)用還需要幾萬元，人工運(yùn)維成本還沒有計(jì)算。(而這樣的郵局系統(tǒng)的品質(zhì)還非常低，數(shù)據(jù)性也得不到保證)

二．自建系統(tǒng)的品質(zhì)遠(yuǎn)低于外包郵局護(hù)隊(duì)伍，否則，其性能和外包郵局根本無法相比：

1、自建郵局的設(shè)備和外包郵局遠(yuǎn)不是一個(gè)檔次；自建郵局在服務(wù)器設(shè)備和機(jī)房環(huán)境的性能很低，比不上運(yùn)營(yíng)近20年五星級(jí)的電信級(jí)機(jī)房。

2、自建郵局的性太弱，病毒郵件橫行，隨時(shí)都有數(shù)據(jù)崩潰的隱患；而外包郵局一般都有專業(yè)級(jí)防火墻，入侵檢測(cè)，流量檢測(cè)，備份系統(tǒng)等等多種手段；

3、自建郵局反垃圾，防病毒只是初級(jí)水平，根本無法做到深度的反垃圾，實(shí)現(xiàn)不了實(shí)質(zhì)的攔截；外包郵局服務(wù)商除了購(gòu)買專業(yè)級(jí)的反垃圾網(wǎng)關(guān)以外，一般都有自己開發(fā)獨(dú)特的反垃圾系統(tǒng)來達(dá)到進(jìn)一步的反垃圾水平。

4、自建郵局對(duì)運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)互通問題束手無策，南北互通問題尤其顯著；

5、自建郵局和國(guó)際國(guó)內(nèi)的郵局服務(wù)商及管理機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)能力相當(dāng)弱；

6、自建郵局的維護(hù)隊(duì)伍及時(shí)處理故障的能力弱，企業(yè)沒法實(shí)現(xiàn)全天候運(yùn)維；外包郵局服務(wù)商實(shí)現(xiàn)7*24*365的運(yùn)維服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間為5分鐘，隨時(shí)隨地提供售后服務(wù)。

三．自建系統(tǒng)維護(hù)工作量大，風(fēng)險(xiǎn)高

自建郵局系統(tǒng)，對(duì)于管理員來說增加了很大的工作量，他要面對(duì)：

1、硬件故障：

普通服務(wù)器具有單點(diǎn)故障，無論是從CPU、內(nèi)存、總線、控制器、硬盤、網(wǎng)卡等都

具有單點(diǎn)故障，任何一個(gè)部分出現(xiàn)問題就會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)故障，都需要人力的大量投入，并且造成服務(wù)的中斷（這點(diǎn)對(duì)于郵件系統(tǒng)來說是致命的）。而專業(yè)的外包郵件服務(wù)商比如網(wǎng)易的企業(yè)郵件平臺(tái)采用全集群、多層次、全冗余的無單點(diǎn)故障設(shè)計(jì)，可以為每個(gè)用戶提供穩(wěn)定、、的服務(wù)。

2、操作系統(tǒng)故障：

操作系統(tǒng)作為一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的基本平臺(tái)，也是需要耗費(fèi)大量的人力去處理的。操作

系統(tǒng)需要定期不停的補(bǔ)丁，包括windows系統(tǒng)、Linux系統(tǒng)都需要用戶不斷的關(guān)注操作系統(tǒng)網(wǎng)站的更新通告，并且不停的打一些補(bǔ)丁，從而保證系統(tǒng)更。打補(bǔ)丁會(huì)有兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，首先一旦一個(gè)被公告的補(bǔ)丁忘了打了，就等于在系統(tǒng)上開了一個(gè)大家都知道的口子，讓人可以隨時(shí)入侵，其次打補(bǔ)丁的時(shí)候機(jī)器需要重新啟動(dòng)，造成了郵件服務(wù)的中斷，對(duì)郵件系統(tǒng)來首是不利的。而外包郵局運(yùn)營(yíng)商一般采用多服務(wù)器集群系統(tǒng)，可以一個(gè)一個(gè)服務(wù)器的打補(bǔ)丁，有效規(guī)避了打補(bǔ)丁重啟對(duì)郵件系統(tǒng)造成的中斷。

3、托管環(huán)境故障：

無論如何完美的共享托管環(huán)境中，都會(huì)遭受到一些意想不到的故障。包括網(wǎng)絡(luò)連通

性的故障、電力和空調(diào)的故障、同組機(jī)器受攻擊產(chǎn)生的流量阻塞故障、本機(jī)器受DDOS等類似攻擊而產(chǎn)生的故障。上述任何故障的實(shí)現(xiàn)，都不是企業(yè)自身能夠獨(dú)立解決的，需要協(xié)調(diào)托管方，乃至于電信方協(xié)調(diào)解決。作為一個(gè)非專業(yè)郵商企業(yè)，這種協(xié)調(diào)力量顯而易見。

4、帶寬環(huán)境故障：

和托管環(huán)境類似，企業(yè)對(duì)帶寬的控制能力也非常弱，也受到帶寬環(huán)境的限制。而如

果做冗余的帶寬，則需要企業(yè)付出更高的成本。

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