北京年會(huì)場(chǎng)地培訓(xùn)室出租 大型會(huì)議中心會(huì)議室預(yù)定

大型會(huì)議酒店的會(huì)前準(zhǔn)備：

1、制作懸掛會(huì)標(biāo)，會(huì)徽，歡迎幅或標(biāo)語(yǔ)。

2、按要求的會(huì)場(chǎng)形式布設(shè)桌椅，沙發(fā)、擺放設(shè)計(jì)精美的花壇，花卉。

3、擺放茶杯、茶碟、茶葉、按主辦單位要求擺放飲料，干果，水果等。

4、擺放便筏、鉛筆（圓珠筆）。

5、檢查音響、試聽設(shè)備、燈光。

6、搞好通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮。

7、檢查消防器材的位置及完好程度。

8、檢查通道，保持舒暢。

9、清整會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，保持清潔。

10、按會(huì)議人數(shù)備足開水。

金航線酒店一直本著以人為本的服務(wù)理念，服務(wù)廣大客戶。本著“不以豪華裝飾取勝，以人文風(fēng)情取勝；不以硬件設(shè)施自豪，以軟件員工自豪；不以常規(guī)服務(wù)自信”的管理原則，爭(zhēng)取為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每一位入住本酒店的客戶都有賓至如歸的感受。需要預(yù)定會(huì)議酒店、年會(huì)場(chǎng)地的顧客趕緊來(lái)電預(yù)定吧！

會(huì)議酒店對(duì)主臺(tái)上的代表服務(wù)：

1、凡在主臺(tái)上就坐的代表，都要為其接掛衣帽，隨其到坐位上，為其拉椅讓坐。

2、代表坐定后，即送上小毛巾，隨即為其沏茶。

3、主講人在開始講話時(shí)即為其沏茶。隨時(shí)為其沏茶。

4、在一般情況下，次續(xù)茶在會(huì)議開始后20分鐘左右進(jìn)行，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行。

5、主講人每換一位，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）。

6、隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的代表的動(dòng)向，隨時(shí)為其服務(wù)和解決問(wèn)題。

金航線酒店位于美麗的綠色國(guó)際港—順義，是按四標(biāo)準(zhǔn)興建的一家集會(huì)議度假、娛樂(lè)為一體的大型綜合性酒店，酒店建筑面積二萬(wàn)五千平方米，酒店位于首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓東側(cè)，坐落在國(guó)門商務(wù)區(qū)，僅5分鐘（3公里）車程即可到達(dá)T3航站樓，距離新國(guó)展僅15分鐘車程，緊鄰北京現(xiàn)代汽車集團(tuán)和燕京啤酒集團(tuán)。酒店還為旅客提供往返于首都機(jī)場(chǎng)、新國(guó)展之間的免費(fèi)班車；于2009年投入運(yùn)營(yíng)，共擁有各類客房352間，會(huì)議室20間， 會(huì)議室可容納1000多人開會(huì)，可同時(shí)接待700多人就餐。

金航線會(huì)議酒店為你介紹酒店會(huì)議服務(wù)禮儀的特點(diǎn)：

1、規(guī)范性：首先是布置規(guī)范。具體體現(xiàn)在座次擺放、鮮花擺放、便箋擺放、茶杯擺放等方面均應(yīng)按禮益范布置，體現(xiàn)禮賓次序及會(huì)議檔次。其次是程序規(guī)范。具體體現(xiàn)為會(huì)議服務(wù)的各項(xiàng)程序、流程都是事先確定、事先計(jì)劃的，重要的部分還要通過(guò)主辦方反復(fù)審核。接待服務(wù)中，對(duì)禮儀服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行分工。

2、靈活性：會(huì)議服務(wù)雖是按計(jì)劃進(jìn)行，各項(xiàng)流程都有條不紊，但也會(huì)常常出現(xiàn)一些突然情況：如臨時(shí)有蠐惺孿喔娌位崛嗽保?ぷ魅嗽庇ψ叩狡淙松肀擼?嶸???如果要通知臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)，用字條傳遞通知、避免工作人員在臺(tái)上頻繁走動(dòng)和耳語(yǔ)而分散他人注意力，影響會(huì)議效果;若會(huì)場(chǎng)上因工作不當(dāng)發(fā)生差錯(cuò)，工作人員應(yīng)不動(dòng)聲色，盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，更不能慌慌張張、來(lái)回奔跑以免影響會(huì)議氣氛和正常秩序。

3、時(shí)間性：一般會(huì)議的時(shí)間性很強(qiáng)，都強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)開始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。由此制定的服務(wù)方案也應(yīng)體現(xiàn)出這樣的特點(diǎn)。以時(shí)間段來(lái)劃分接待方案，保證專人定時(shí)服務(wù)到位。一方面強(qiáng)調(diào)會(huì)議的時(shí)間性，一方面又要對(duì)會(huì)議的、會(huì)議的改期做各種相應(yīng)的預(yù)案;與此同時(shí)，會(huì)議前的準(zhǔn)備工作也應(yīng)根據(jù)時(shí)間計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，如會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議場(chǎng)所的布置、會(huì)議設(shè)備的調(diào)試等。如果該完成的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成，則勢(shì)必給會(huì)議服務(wù)工作帶來(lái)不便。